Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramadan sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor’da Siparişimin 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması

profile
25 Aralık 2025 21:00
1.838

Mavidekor firmasından Roborock q8 Max Plus çöp istasyonlu akıllı robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 39396556’dır. Siparişi oluşturduktan sonra 18.353,00 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim, dekonta da sipariş numaramı ekleyerek firmaya ilettim. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmemiştir.

Mavidekor online destek üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişlerin 1-2 iş günü içinde kargoya verileceğinin ve teslimat süresinin teslimat adresine göre değişebileceğinin bilgisi paylaşıldı. Ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı, teslimat gerçekleşmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.

Sitede kayıtlı, mülkiyeti şahsıma ait olan teslimat adresine ürünümün bir an önce gönderilmesini, kargo teslim tutanağının tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum. Siparişim e-fatura kapsamındadır. Ürünüm makul süre içinde teslim edilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi’ne ve T. C. Cumhuriyet Savcılığı’na şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.

Yaşanan aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve ürünümün tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını istiyorum.

mavidekorda-siparisimin-5-gun-boyunca-hazirlaniyor-kalmasi-7.jpg
mavidekorda-siparisimin-5-gun-boyunca-hazirlaniyor-kalmasi-6.jpg
Ramadan
Ramadan
27 Aralık 2025 18:23

İcra mahkemesi işlemleri başlabaşlatıldı hayırlısıyla

Ramadan
Ramadan
03 Mart 19:50

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icra mahkemesine baş vurdum Ticaret Bakanlığı gazete çıktısıyla çıktısıyla VakıfBank hesabına bloke koydurdum bana olan borcu tutarını tahsil etmek icra dosyasına parayı yatırması için bankaya bugün dilekçe verdim yani parayı kurtardık. Bilginize şirketin sırada bekleyen benden önce bekleyen icra talepleri var yani çok kişi mağdur var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (14)

Tuğçe
Tuğçe

Benim 17 Şubat savunma istenmiş. Bir ay süreleri var sanırım cevap için. Son 8 günleri. İcraya gitmek için de bir süre beklemem gerekli mi tebligat filan yoksa direkt gidebiliyor muyum

Tuğçe
Tuğçe

Benim havalem de Vakıfbankaydı. Keşke banka süreç uzatmadan direkt gönderse mağdurların parasını. İcraya gidince onlara blokeyi ne kadar sürede koyuyorlar?

Tuğçe
Tuğçe

Ramazan Bey paranızı kurtarmak için de yine masraf yapıyorsunuz ya o masrafı da alabiliyor musunuz

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

Evet ilamlı icra takibinde masrafları geri ödemede alınıyor

Zeynep
Zeynep

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için siparişi iptal edip 14 gün beklemeli miyim illa yoksa iptal edip bir hafta sonra mı çünkü sitede 7 iş günü içinde iade yatar yazmışlar yoksa iptal etmeyip mi şikayette bulunalım kararsız kaldım.

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

7 günü beklemeniz gerekmez çünkü beyanları var 1/2 gün içinde kargoya teslim edilir. Geç kalmayın elinizi çabuk tutun

Zeynep
Zeynep

Merhaba, paranızı alabildiniz mi maalesef bunlardan alışveriş yapmış bulundum Şubat 19 unda sipariş verdim hala kargoda değil sürekli oyalama cevapları.

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icra mahkemesine baş vurdum Ticaret Bakanlığı gazete çıktısıyla çıktısıyla VakıfBank hesabına bloke koydurdum bana olan borcu tutarını tahsil etmek icra dosyasına parayı yatırması için bankaya bugün dilekçe verdim yani parayı kurtardık. Bilginize şirketin sırada bekleyen benden önce icra talepleri var yani çok kişi mağdur var

Zeynep
Zeynep

Merhaba, şirket ile ilgili son durum nedir?

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icra mahkemesine baş vurdum Ticaret Bakanlığı gazete çıktısıyla çıktısıyla VakıfBank hesabına bloke koydurdum bana olan borcu tutarını tahsil etmek icra dosyasına parayı yatırması için bankaya bugün dilekçe verdim yani parayı kurtardık. Bilginize şirketin sırada bekleyen benden önce icra talepleri var yani çok kişi mağdur var

Tesla
Tesla

Ramadan Bey merhaba bunlar bence adamına göre muamele yapıyor. Bakıyorum iptal işlemini yaptıktan 2 dan sonra paramı hesabıma yatırdılar diyenler var. Ya paralı trol tuttular ya da sana bana gıcıklık yapıyorlar. Adamlar hala daha ticaret yapabiliyorlar bu ülke de

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti kararı ile icra mahkemesine baş vurdum Ticaret Bakanlığı gazete çıktısıyla çıktısıyla VakıfBank hesabına bloke koydurdum bana olan borcu tutarını tahsil etmek icra dosyasına parayı yatırması için bankaya bugün dilekçe verdim yani parayı kurtardık. Bilginize şirketin sırada bekleyen benden önce icra talepleri var yani çok kişi mağdur var

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

Bu firma milletin iade ücretlerine ödemiyor ve paralarına çöküyor geç kalmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun sonrası kararla icra mahkemesi hakkınız doğucak süreç böyle

Ramadan
Ramadan
Şikayet Sahibi

Ben paramı bunun gibilere bırakmam sonuna kadar hakkımı adaletin tartısında ararım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramadan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Robot Süpürge 5 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
16 Eylül 2025 13:37
2.295
odedigim-robot-supurge-5-gundur-kargoya-verilmedi-4.jpg
odedigim-robot-supurge-5-gundur-kargoya-verilmedi-1.jpg

Mavidekor.com Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
08 Aralık 2025 15:03
2.188
1
Efsun sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
22 Ağustos 2025 11:32
2.014
Benzer Şikayet Yaz