to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17:57’de Karataş Mavi Kitap Kırtasiye’den Fen Bilimleri Bumerang 7 isimli kitabı satın aldım. Ancak kitaba artık ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte başvurduğumda, iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Satın alma sırasında bana iade veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti.
İhtiyacım kalmayan ürünü iade etmek istiyorum ve mağazanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
Fatura/fiş numaram: 5100*******98.
Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Gaziantep Karataş Mavi Kırtasiye'den aldığım ürünü hem hatalı verip hem de fişi olmadığını ileri sürerek, tüketici olarak en temel hakkım olan değişim ve iade hakkımı kullanamıyorum. Oradan alışveriş yaptığım her şekilde ispatlanabilir olduğu halde değişim ve iade yapılmamıştır. Sorunun giderilmesin...
2 gün önce Mavi Kırtasiye Fıstıklık şubesinden Hiz Yayınları’na ait 6. sınıf açıklamalı ve uygulamalı bir kitap almak istedim. Ancak bana yanlış kitap...
6 Ekim'de Trendyol üzerinden K**** V**** Yayınları 5. Sınıf Fen Bilimleri Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: 10572151544, Teslimat No: 9816282270). Ürün 7 Ekim'de kargoya verildi olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana kargo hareketi yok. Kargo takip linki “gönderi bulunamadı” hatası veriyo...
26.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden 813927601 numaralı siparişimle toplam 1.571,44 TL tutarında kırtasiye ürünleri satın aldım. Teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te ürünlerin ancak 02.09.2025 tarihinde teslim edi...
Yorumlar