to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Karataş Mavi Kırtasiye'den aldığım ürünü hem hatalı verip hem de fişi olmadığını ileri sürerek, tüketici olarak en temel hakkım olan değişim ve iade hakkımı kullanamıyorum. Oradan alışveriş yaptığım her şekilde ispatlanabilir olduğu halde değişim ve iade yapılmamıştır. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
2 gün önce Mavi Kırtasiye Fıstıklık şubesinden Hiz Yayınları’na ait 6. sınıf açıklamalı ve uygulamalı bir kitap almak istedim. Ancak bana yanlış kitap...
Gaziantep fıstıklı şubesinde bulunan mavi kitap kırtasiyesinden bu kalemi aldık ama iki tane değiştirerek aldığımız ürünün içi boş mürekkep yok ama firma kabul etmiyor yazık aldığınız paraya sizin için küçük bir para olabilir ama insanlar için değil.
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17:57’de Karataş Mavi Kitap Kırtasiye’den Fen Bilimleri Bumerang 7 isimli kitabı satın aldım. Ancak kitaba artık ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte başvurduğumda, iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Sat...
Kırtasiyeden şemsiye aldım. Evde açıp kontrol ettiğimde birçok yerinde delik vardı ve kullanılmayacak durumdaydı. Evime uzak olduğu için birkaç gün sonra götürdüğümde, iade ya da değişim yapamayacaklarını, orada açık kontrol etmem gerektiğini ve Tüketici Hakları'na gitmemi söylediler. Ben kontrol et...
15 Nisan günü Avansas üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür sevkiyat araçlarında dolaşıyor. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat vaadiyle satış yapıldıktan sonra, 3 gün boyunca siparişim yolda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerinde yer alan bilgilerin ötesinde bir yardım alamadım...
Yorumlar