to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Gök Airlines Valiz Gecikmesi Ve Harcama İadesi Sorunu
22.09.2025 tarihli Mavi Gök Airlines Nürnberg – Antalya uçuşumda valizlerim teslim edilmedi ve bu nedenle Antalya’ya vardığımda ciddi mağduriyet yaşadım. Yaz günü, üzerimde yedek kıyafet bulunmadığı ve valizlerin ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmediği için acil ihtiyaçlarımı kendim karşılamak zorunda kaldım. İç çamaşırı ve yedek kıyafet gibi temel ihtiyaçlar için toplam 2.935 TL harcama yaptım.
Yaşadığım valiz gecikmesi 2 gün sürdü ve bu süre zarfında havayolu ile mail üzerinden görüştüm. Bana, yaptığım harcamaların faturalarını göndermem halinde 4–8 hafta içinde tarafıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Tüm faturaları zamanında iletmeme rağmen bu süre dolmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ek bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım mağduriyetin artık daha fazla uzamaması için, faturalarla belgelendirdiğim 2.935 TL’lik harcamamın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bana verdiğiniz cevaba yönelik olarak; Başıma gelen olay sonrası firmanız beni Nasıl yönlendirildiyse öyle davrandım. Konu valizim gelene kadar yapmak zorunda kaldığım alışveriş. Ve bu büyük bir miktar da değil. Ama siz sadece maddi değil, manevi olarak da beni zarara soktunuz. Ve hala da devam ediyorsunuz.
