to read complaints and reviews, or file yours. 
A1 capital kurumunda hisse senedi işlemlerimle ilgili yaşadığım sorumsuzluk ve ihmal nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.04.2026 tarihinde saat 09.40 ile 10.20 arasında, yaklaşık 40 dakika boyunca a1 capital’in masaüstü platformuna giriş yapamadım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde emir girişi yapamadım. Bu nedenle, yaklaşık 50.000 TL civarında zarara uğradım. Benim portföy numaram 4779*’dir.
Yaşanan durumla ilgili resmi belgeler ve kayıtlar elimde mevcuttur. Konu sonrası a1 capital yetkilileriyle telefon üzerinden görüştüğümde, zararımın doğrudan ve net biçimde karşılanması yerine, komisyon düşme gibi çeşitli yollarla durumu kapatmaya yönelik, gereksiz ve yetersiz bulduğum tekliflerle karşılaştım. Bu yaklaşım, kuruma olan güvenimi ciddi biçimde zedelemiştir.
Yaşadığım mağduriyetin, teknik aksaklık ve kurum hatası dikkate alınarak, eksiksiz ve doğrudan şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde, elimde bulunan tüm resmi kayıt ve belgelerle birlikte bu süreci ve yaşanan aksaklıkları sosyal medya ve diğer mecralar üzerinden kamuoyu ile paylaşacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında acil ve yazılı bir dönüş bekliyorum.
Yatırımımı Trader mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı vadesiz Türk Lirası banka hesabımdan EFT/havale ile yatırım hesabıma para yatırdım. Daha sonrasında, 21.01.2026 tarihinde, yine kendi adıma açılmış olan vadesiz Türk Lirası banka hesabıma 45.646 TL tutarında para çekme talimatı verdim...
Yatırımım.com şirketine ait Yatırımım Trader uygulaması üzerinden 18 Ağustos 2025 tarihinde yatırım hesabımdan banka hesabıma 180.000 TL tutarında transfer emri verdim. Bu transfer emri tam 4 ay boyunca gerçekleştirilmedi ve param tarafıma aktarılmadı. Bu süre boyunca defalarca uygulama üzerinden t...
Yatırımım Trader adlı mobil uygulamada ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve yaşananlar nedeniyle uygulamanın güvenilir olmadığını, düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca uygulamaya giriş yapamadım ve bu süreçte tarafıma Turkcell operatör kaynaklı çalışma olduğu söylenerek oyalandım. 20.12.2025 tarihinde u...
Yatırım hesabım üzerinden yaptığım alım-satım işlemleri sonrasında 11 Ocak tarihinde 15.366 TL tutarında para çekim talebi verdim. Uygulamada bu talep günlerdir “beklemede” olarak görünüyor ve para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Önce kredi kartı ile yapılan yatırımlarda 48 saat içinde çekim talebi veri...
Yatırımım Trader üzerinden yaptığım altın yatırımını 11.01.2026 tarihinde bozdurarak 12.450 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ödememin banka havalesi ile yapılacağı belirtildi ancak “1 ay inceleme süresi” denmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın para hesabıma yatırılmadı. Şirketin tale...
Yorumlar