Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
FxPlus Logo

FxPlus

FxPlus Logo
FxPlus

Şikayetler

23 şikayet
Sonuçlarda ara...

FxPlus Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde FxPlus için açılan 12 şikayetin ortak paydası platform işlem hataları; teknik güncellemeler ve erişim sorunları nedeniyle işlem yapılamadığı veya zarar edildiği bildiriliyor. Şikayetlerin %25'i işlem penceresinin açılmaması veya hesabın habersiz kapatılması gibi teknik aksaklıklara odaklanırken, %16,7'lik dilimde 'hedge işlemi' gibi hatalı danışman yönlendirmeleri görülüyor. Kalan %16,7'lik kesimde ise yatırım tutarlarının iade edilmediği ve kullanıcıların iletişim kanallarından engellendiği belirtiliyor.

Yatırım Ekranlarında Teknik Hatalar

  • Platform işlem hatası: 3 şikayette teknik güncellemeler veya pencere açılmaması nedeniyle 10.000 TL'ye varan kayıplar yaşanıyor.

Yatırım Danışmanlığı ve Hatalı Yönlendirmeler

  • Danışman yönlendirmesiyle zarar: 2 şikayette 'hedge işlemi' yönlendirmesi ve çevrim şartları nedeniyle bakiyelerin sıfırlandığı iddia ediliyor.

Bakiye İadesi ve Erişim Sorunları

  • Para iade edilmiyor: 2 şikayette 320.000 TL'ye varan tutarların iade edilmediği ve WhatsApp üzerinden engellendiği belirtiliyor.

FxPlus Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/13)
40/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
66sa 27dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlginiz için Teşekkür ederim

  • Teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü

"Teşekkürler"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Fxplus Platformunun Şartlı Çekim Vaadi İhlali Ve Zorlayıcı İşlem Talepleri

1.721

Fxplus adlı forex platformuna 30.01.2026 tarihinde üye oldum. Üyelik esnasında yatırım ve çekim işlemlerimin 10–15 dakik...

Fxplus Ekranının Bilgilendirme Yapılmadan İptali Ve Kazanç Kaçırma

497

Dinamik Yatırım’da kullanmakta olduğum fxplus ekranım, Dinamik Yatırım tarafından 1 Mart 2026 tarihinde bana hiçbir bilg...

Fxplus Onaysız Üyelik Uzatması Ve Haksız Ücret Talebi

551

Borsada takas işlemlerini takip etmek amacıyla Forinvest firmasının fx Plus programına üye oldum ve Kasım ayı boyunca bu...

Çekim İşleminde Kur Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

524

Fx Plus üzerinden bir danışman aracılığıyla bir yılı aşkın süredir ons altın işlemleri yapıyorum. Bu süre içinde daha ön...

Forex Yatırımı Sonrası Maddi Ve Manevi Mağduriyet

1.612

Alnus Bilişim Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi adı altında forex hizmeti sunduklarını belirten kişiler tarafından ...

Fxplus Teknik Hatası Nedeniyle 10.000 TL Zarar Ettim, Mağduriyetim Giderilsin

683

Gedik Yatırım üzerinden borsada varant alım satım işlemleri yapıyorum ve onların onayıyla FXPlus firmasından bilgisayarı...

Fxplus Düşük Kurdan Para Çekme Mağduriyeti

701

06.10.2025 tarihinde Fxplus web sitesi üzerinden USD’den tl’ye yaklaşık 200.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleş...

Bonus Hakkım Eksik Yüklendi, Sorunum Çözülmedi

430

Son bir haftadır fxplus mobil uygulamasında yatırım hesabımla ilgili Bonus işlemlerinde sorun yaşıyorum. 1516601891 numa...

Para Çekim Talebim Karşılanmadı, İletişim Engellendi

1.127

3 Eylül 2025 tarihinde FX Plus Forex üzerinden iki adet hesap açtırdım. Hesap açma sürecinde Ö*** B****** ve D**** A*** ...

Fxplus Yatırımında İşlemlerim İptal Edilmedi Zarar Ettim ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

1.281

Fxplus yatırım şirketinde hesap açtıktan sonra uzman desteğiyle ilk kazancımı elde ettim. Daha sonra 17.07.2025 tarihind...

Uzmanların Yoğunluğu Ve Swap İşlemleri Hakkında Karışıklık

717

Merhaba, FXPlus'ta işlem yapıyorum. Çekim ve benzeri işlemlerle ilgili bir sorunum yok, ancak uzmanlar çok yoğun oldukla...

Para Çekme İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

779

250 dolarla başladım. Sonra para yatırdım. Ö*** B****** danışmanım, 78 lot çevirirsem para çekebileceğimi söyledi. Çevir...

Para Çekme İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Para Çekme İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
Para Çekme İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Yanıltıcı İşlem Ve İletişim Sorunları

893

.Ö.B ile işlem açtığım Fx Plus şirketi ile çalıştım. Sürekli 'döner' dedikleri işlem hesabımı batırdı. Kaç defa 'döner m...

Çözüldü
661

"Teşekkürler"

Aydin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Fxplus Sabit Kurda Çekimde Kur Sorunu!

1.686

"Yetkili Tarafından arandım durum izah edildi Teşekkür ederim"

Fxplus Sabit Kurda Çekimde Kur Sorunu!
Fxplus Sabit Kurda Çekimde Kur Sorunu!

FxPlus Yatırım Deneyimim Ve Beklentilerin Karşılanmaması!

1.856

Paramızı alıp harcama derdinde olan bir yerdir. Dedikleri her şey yalan. Yanlış bilgilendirip paramızı eritiyorlar. Kaza...

Çözüldü

FxPlus Lot İade Bonusu

1.845

"Teşekkür ederim"

1.5 yıldır işlem yapıyorum ve bir çok arkadaşıma da önerdim burada işlem ya...

Çözüldü

FxPlus Yanıltıcı Bilgi Ve Beklenmedik Teminat Sorunu

1.892

"Demir bey ve zeynep hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum anında çözüldü."

Satış temsilcisi E**** Bey ile ilk konuştuğumda Nasdaq ürünü 1 lotluk temin...

Çözüldü

FxPlus Bonus Karışıklığı Düzeltilmedi

1.794

"Teşekkürler"

Kuruma girerken danışmanım %50 Bonus kampanyası var dedi. Sonra ki yatırıml...

Çözüldü

FxPlus Yatırım Kaybı Ve Destek Sorunu

2.142

Fxplus yatırım şirketinde hesap açtım ve uzman desteği ile ilk kazancımı el...

FxPlus Yatırım Kaybı Ve Destek Sorunu