to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmamış Matmazel Çantaların Renk Atması Ve İade Talebi
Duygu
Matmazel1 Kasım 2025 20:51224
Matmazel’in kendi mağazasından farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım 4 adet el çantamı hiç kullanmadığım halde, Ekim 2025’te kontrol ettiğimde hepsinin renginin tamamen attığını fark ettim. Ürünlerin hiçbiri kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Mağazanın kapanmış olması nedeniyle çantaları mağazaya da götüremedim ve herhangi bir çözüm arayışında bulunamadım.
Ürünlerin bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Kullanılmamış ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kaliteyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Matmazel’den, mağduriyetimin giderilmesi için çantalarımın toplam ücretinin iadesini talep ediyorum.
