to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde ailem ve bir arkadaşımla birlikte Erzincan’da Çağlayan yoluna giderken birinci sağ girişten değil ikinci sağ giriş tarafında bulunan Erzincan Matbah Restoran'a gittik. Sadece çay içmek için oturduk ve bir demlik çay içtik, menüye bakmadık çünkü fiyatların her zamanki gibi olacağını düşündük, olsa olsa en fazla 100 TL civarında bir değişiklik olabileceğini varsaydık.
Hesap istediğimizde bir demlik çay için 1000 TL istendiğini öğrenince şok olduk. Bu kadar fahiş bir rakam beklemiyorduk. Durumu sorduğumuzda görevli, “normalde yemek yeseydiniz çayımız 400 TL ama sadece çay içtiğiniz için 1000 TL” şeklinde bir açıklama yaptı. Yani sadece çay içtiğimiz için ekstra bir ücret uygulanmış gibi bir durumla karşılaştık.
Bu uygulamayı hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. Fiyatın önceden ve açıkça belirtilmemesi ve sadece çay içildi diye bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesi sebebiyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum.
Resmen müşterisini ezmeye çalışan bir işletme. Bir saat önce bir etli ekmek yedim, iki çay içtim. Hesabı öderken, dün ikram olarak içtiğim çayın bugün 40 TL'den (2 çay 80 TL) olduğunu hesaba işlemişler. Bir önceki gün ikram olduğunu, bugün neden bu fiyatta olduğunu söylediğimde, ciddi bir şekilde dü...
Korkunç bir hizmet, kardeşime çay istediğimiz için hakaret edildi ve yaptıklarının hoş olmadığı aynen bu ifadeyle sakince söyledik arkamızda pat diye sandalyeyi yerine itti. 1000 TL'lik hesaba ne lezzetli bir yemek yiyebildik, ne güler yüzlü hizmet alabildik. Sınırsız çay ikram yazan yerde ilk bard...
2 Aralık günü öğle saatlerinde Gaziantep Mecidiye Han içindeki İkinci Bahar isimli restoranda yaşadığım fahiş fiyat uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Mekanda 1 adet katmer, 3 adet menengiç kahve ve 1 çay tüketmemize rağmen toplamda 860 TL hesap ödedik. Sadece bir katmere 650 TL alınması, özellik...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Denizli Labada Gurme Restorant’ta akşam yemeği yedim. Yemek sonrası görevli çay isteyip istemediğimi sordu, ben de bunu ikram olarak düşündüğüm için teklifi kabul ettim. Çayımı içtikten sonra hesabı istediğimde ise toplam 1.590,00 TL’lik hesabın içinde ç...
14 Kasım 2025’te Şanlıurfa Merkez’deki Cevahir Han Restaurant’a gittim. Menüsünde patlıcanlı kebap 430 TL olarak yazmasına rağmen, hesapta 480 TL olarak yansıtıldı. Fiyatın menüde belirtilenden yüksek olamayacağını ve farkın yansıtılmaması gerektiğini iletmeme rağmen dikkate alınmadı. Toplam hesap ...
Yorumlar