Mat Home Design Uzun Teslimat Süreci!

Mat Home’nin kendi internet sitesi üzerinden bar sandalyesi satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 3 ay gibi uzun ve zorlayıcı bir süreç sonunda teslim edildi. Teslimat sırasında ise sandalyelerden birinin diğerlerinden farklı ve daha yüksek gönderildiğini gördüm.
28.06.2026 tarihinde elime ulaşan bu hatalı sandalye için firma ile iletişime geçtiğimde, renk farklılığının normal olabileceğini, yükseklik konusundaysa kendi bir başka mobilyacıya götürmemi söylediler. Hem uzun teslimat süreci hem de bu yaklaşım sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ben, ölçü ve özellikleri diğer sandalyelerle aynı olacak şekilde hatalı gelen sandalyenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



