Masterpass Kartımla Benden Habersiz İşlem Yapılmaya Çalışılıyor.

Hüsamettin

Masterpass

22 Nisan 2024 15:55354

3 yıldır kullandığım kartla Hop uygulamasında hiçbir işlem yapmadım ama buna rağmen böyle bildirimler son 4 veya 5 aydır sürekli gelmeye devam ediyor. Bu numaranın sahibini de tanımıyorum. Kartımla benim iznim olmadan işlem mı yapılıyor?
İlgilenmenizi rica ve talep ediyorum.

Masterpass

22 Nisan 2024 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Masterpass

24 Nisan 2024 16:14

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Masterpass Numarama Başka Bir Hesap Bağlanmış

Beyza

Masterpass

27 Eylül 2024 09:39645

"Geç gördüm kusura bakmayın çözüm için teşekkürler"

Bilgim Dışında Gelen Masterpass Kodları Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Semih

Masterpass

31 Ağustos 2025 21:541.126

Yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım olmadan cep telefonuma Masterpass tarafından SMS yoluyla kod gönderiliyor. Herhangi bi...r kayıt işlemi yapmadığım ve Masterpass’a başvurmadığım halde, sürekli olarak bu kodlar gelmeye devam ediyor. Numaram tamamen bana ait ve başkasının adına kayıtlı değil. Bu durumda...

İzinsiz Hesap Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

Emel

Masterpass

14 Ekim 2024 22:37651

Masterpass den mesaj geldi. Hesabı doğrulayın diye, benim öyle bir hesabım yok gereğinin yapılmasını istiyorum. İznim ol...madan kayıt yapılmış. Nasıl böyle bir şey olabilir. Kart bilgilerimi mi aldılar ne yaptılar. Böyle bir şeye izin vermiyorum... Yardımcı olun lütfen

Başkasına Ait Masterpass Kartının Hesabımda Görünmesi Ve Güvenlik Endişesi!

Bugrabaki

Masterpass

5 Ağustos 2025 23:24785

Hop uygulamasında telefon numarama kayıtlı bir Masterpass kartı görünüyor ancak ben Mastercard kart sahibi değilim ve bu... kart bana ait değil. Uygulamayı her kullandığımda bu kart sürekli olarak hesabımda gözüküyor ve doğrulama kodu da başka bir kişiye, yani kartın gerçek sahibine gidiyor. Kart bana ...

Masterpass Üyeliğim Olmadığı Halde

Turan

Masterpass

9 Eylül 2023 01:18706

Bana ait olmayan bir Masterpass hesabı ve bana ait olmayan işlemler bilgisi geliyor. Tüm hesaplarımın ve kartlarımın Mas...terpass üzerinden silinmesini talep ediyorum. Benim bilgim olmadan Masterpass hesabınızla doğrulayın diye mesaj geliyor. Daha önceden bilgim dahilinde olmayan 4 işlem yapılmış kart...