Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass A Giriş Yapamıyorum

01 Ocak 2023 14:15
1.019

Masterpass'e giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için ve yanlış giriş yapınca hesabım kilitlendi. Tek kullanımlık şifre de gelmiyor telefonuma. Masterpass’e kayıtlı kartlarımla ödeme yapmak istediğimde 3 dakika içinde iletilmesi gereken şifre gelmiyor. Bu nedenle Masterpass kaydımı silmek istiyorum ancak sisteme giriş yaparken de şifre için SMS gelmesi gerekiyor ancak o da gelmiyor.

Bankayla görüştüm Masterpass için işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak Masterpass'e ulaşmak mümkün değil.
Lütfen yardımcı olur musunuz?

02 Ocak 2023 08:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Anıl Bey, İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Anıl
12 Ocak 2023 14:26

Hala bir dönüş olmadı maalesef

12 Ocak 2023 14:48

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Anıl
12 Ocak 2023 14:51

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masterpass İle Alışverişte Tek Kullanımlık Şifre Sorunu

30 Temmuz 15:54
219

Sim Kart Değişikliği Sonrası Masterpass Erişim Sorunu

26 Haziran 00:23
901
Sim Kart Değişikliği Sonrası Masterpass Erişim Sorunu

Frink Uygulamasında Kart Ekleme Ve SMS Onayı Sorunu

31 Mayıs 16:49
628

Yasemin
20 Nisan 11:01
172
Sim Kart Blokajı Ve SMS Sorunu

Getir'de Masterpass Girişi Sorunu Ve Kartlarımın Kaybolması

24 Temmuz 16:16
2.318
Benzer Şikayet Yaz