Migros Mağazası'nda Bozuk Ve Kırık Cips, Kalite Kontrolü Şikayeti Ve İade Talebi

25 Temmuz’da Antalya Kepez’deki Migros mağazasından 9 adet Master Potato marka cips aldım. Ürünlerden birinin içinden bozuk bir cips çıktı, ayrıca cipslerin büyük çoğunluğu da kırık durumdaydı. Cipsi tükettikten sonra bozuk olduğunu fark ettik, bu da sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturdu.
Migros mağazası ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak böyle bir ürünün bu şekilde rafa çıkmış olmasını ve kalite kontrolünün bu kadar zayıf olmasını kabul edemiyorum. 9 adet ürün için toplamda 1080 TL ödedim ve karşılığında hem bozuk hem de büyük oranda kırık bir ürünle karşılaştım.
Bu nedenle, bu alışverişe ilişkin ödediğim tutarın iadesini ve firma tarafından yaşanan durumla ilgili bir özür bekliyorum. Ürünlerin kalite ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




















