to read complaints and reviews, or file yours.50 USD Değerindeki Mastercard Sanal Kartı Kullanamama Sorunu
Şirketim tarafından bana hediye edilen, içinde 50 USD yüklü olan Mastercard sanal kartı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Online alışveriş sitelerinde ve oyun platformlarında kartla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor veya “ödeme gerçekleştirilemiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle kart bakiyesinden faydalanamıyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir destek kanalına başvurmadım; ancak artık kendi çabalarımla çözemediğim için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mastercard’ın bu sanal kartı inceleyerek kartın kullanıma tam ve eksiksiz şekilde açılmasını, yaşadığım problemin nedenine dair tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve sürecin şeffaf şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
