to read complaints and reviews, or file yours.
Buradan iki tane ürün aldım bir kere giymede babetin arka kısımları soyuldu. Asla yıkama ya da silme yapmadım. İade ve inceleme için WhatsApp'tan başvurdum. Hala bana çözüm üreten olmadı. Hem bu kadar pahalı hem de bu kadar kalitesiz ürün görmemiştim. Acil çözüm bekliyorum ve para iadesi istiyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Vaktim olmadığı için internetten alışveriş yapıyorum. Sipariş verdiğim ürünün 2 tanesini yolda kaybettiklerinden ürünler...im gelmedi. Ayrıca iade ettiğim ürünlerimde tam 17 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Müşteri Hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz çok zor. Yaklaşık 20-25 dakika
Yaklaşık bir ay önce Massimo Dutti'den aldığım bir ürünü iade ettim ancak iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmadı. Müş...teri temsilcisine defalarca WhatsApp üzerinden yazdım ancak her seferinde beklemem gerektiği söyleniyor. Ulaşabilecek yetkili kişi doğru düzgün yok.
04 Ocak'ta aldığım ürün Massimo Dutti tarafından halen gönderilmedi. WhatsApp üzerinden çağrı merkeziyle defalarca yazış...mama rağmen bir sonuç alamıyorum. Ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. Tek söyledikleri şey sorunun ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede çözümleneceği. Ancak h
27 Aralıkta uygulama üzerinden sipariş verdim. Kargo firması teslimat zamanı evde olmadığım için kargomu teslim etmedi v...e ürünleri iadeye çıkardı. 3 Ocakta ürünlerim Massimo deposuna iade edildi. Buna rağmen 14 gündür ürün bedeli iade edilmedi. Uygulama üzerinde siparişim hala teslimatta gözüküyor.
Merhaba, Massimo Dutti'den online ürün aldım. Kargo teslim edildi ve ardından iade edildiği bilgisi geldi. WhatsApp dest...ek hattından dönüş yok ve ulaşılabilir bir iletişim muhatabı maalesef bulunmuyor. Ürün hâlâ online olarak satışta. Bu firmaya böyle bir hizmet hiç yakışmadı. Firmadan dönüş rica ed
