to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti’den verdiğim online siparişime ait 30144843119 numaralı siparişim için yaklaşık 15 gündür sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Site üzerinden iade işlemini başlatmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süre içinde WhatsApp ve chat üzerinden defalarca denememe rağmen hep otomatik, ezbere ve sorunu çözmeyen yanıtlar aldım. Müşteri hizmetleri telefon hatlarına da 10 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım problemle ilgili tek bir yetkiliye dahi bağlanamadım.
Hem iade talebimin sorunsuz bir şekilde açılmasını ve ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini, hem de yaşadığım bu ciddi iletişimsizlik ve ulaşılabilir olmama durumu hakkında açıklama yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Massimo Dutti’nin online sitesinden dün satın aldığım bir kazak için iade işlemi yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İade talebi oluşturmak istediğimde site sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ürünü beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 30104867040’tır. Ya...
Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım pantolonu bedeninin uymaması nedeniyle kargo ile iade ettim. 4 Şubat’ta ürünün kendilerine teslim edildi...
3 Şubat 2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazadan 30144007941 numaralı siparişimi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 15 Şubat 2026 tarihinde 16814423 numaralı iade talebimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve toplam 2.900 TL tutarındaki bu iade bedeli bugüne kad...
Massimo Dutti’nin online alışveriş sitesinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Özellikle 301...
Yorumlar