to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti'den çok yüksek bir rakam ödeyerek aldığımız kazak, ilk yıkamada iki bedene yakın küçüldü. 30 derecede hassas yıkama yapmamıza rağmen ürün resmen çöp oldu. Müşteri hizmetleri sadece kuru temizleme yapılması gerektiğini söylüyor. Bu da kazağın zaten çok yüksek olan maliyetini katlıyor. Hesaplayarak alışveriş yapmak lazım.
Massimo Dutti'den sezonluk kazak aldım. Ürünü bir defa 30 derecede 800 devirde yıkadım. Ürün, ilk yıkamada iki beden küçülmüştür. E-mail gönderip şikayet talebi oluşturdum, aynı zamanda müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak, asla yardımcı olmadılar. İki ayın sonunda e-mail ile 'kullanıcı hat...
2 yıldır farklı zamanlarda satın aldığım 5-6 kazak kullanılamaz hale geldi. En az 2 beden küçüldüler. Nazikçe yıkama yaptığım kazaklarda, elde yıkama yaptığım kazaklarda ve sıkma işlemini iptal ederek yıkadığım kazaklarda da aşırı bir küçülme meydana geldi. Müşteri hizmetleri, kazakların yıkanmaması...
Merhabalar, Massimo Dutti mağazasından almış olduğum erkek kazağı ilk yıkamada (30 derecede yıkadım) giyilemeyecek kadar küçüldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde yapılan inceleme sonucunda mağaza iadeyi veya değişimi kabul etmeyerek kazağı tarafıma geri verdi. Normal bir küçülmeden bahsetmiyorum Medium...
Massimo Dutti'den yaklaşık 2 ay önce aldığım ve 3500 TL ödediğim %95 yün %5 kaşmirden oluşan kazağım, 30 derece ve elde yıkama programına atılmasına rağmen her yıkamada 1 beden çekti. En son yıkamada L olarak aldığım beden XS'ye dönüştü. Ürünü incelemeye verirken bana söylenen şey 'bunu gerçekten el...
Bu durum 3. kez başıma geldiği için artık bir çözüm bulma çabasıyla buradan paylaşmak istiyorum. Massimo Dutti'den aldığım her üründe sorun yaşıyorum ama asla yardımcı olmuyorlar. Geçen sene 2 tane kazak almıştım ve belirtildiği gibi 30'da yıkadım, kazaklar küçücük kaldılar, her biri 3500 civarında ...
Yorumlar