to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti Bir Günde Kargo Sözü Boşa Çıktı, Ürünüm Hala Yok!
20.06.2025 tarihinde Massimo Dutti'den bir gömlek siparişi vermiştim. 1 haftadır kargo bekliyorum. Ankara'dayım ben fakat ürün 1 haftadır "Bir Günde Kargo" denilen adının hakkını vermeyen aksine adının tam tersini yapan bu kalitesiz firmanın İstanbul'daki genel deposunda gözüküyor hala elime ulaşmadı. Dün ve bugün 2 defa müşteri temsilcisi tarafından arandım bana ürününüz elinize ulaştı mı diye sorduklarında "hayır" cevabını verdiğimde ise telefonu direkt yüzüme kapatıyorlar. Eğer ürün kaybolmuşsa para iadesi yapacaklarını söylediler ama ben para iadesi kabul etmiyorum. Ürünümü istiyorum. Bu ulaşmadığı süreçte de yaklaşık 1200 TL da indirime girmiş ürün ve şuan stoklarda ürün yok. Artık sabrım taştı ürünümün bir an önce elime ulaşmasını rica ediyorum.
