Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33587391
1
Seyma sonuçtan hiç memnun değil

İadem Onaylandı Fakat 4550 TL Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Seyma
Massimo Dutti
05 Eylül 2025 18:43
624

Geçen yıl Massimo Dutti'nin online mağazasından aldığım kadın ayakkabısı, çok az kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünü Massimo Dutti mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve iade onayı verildi. 18 Ağustos'ta iadem onaylandı ve IBAN bilgilerim alındı. Ancak bugün, 18 Eylül'den beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her seferinde "bu hafta yatacak" yanıtı almama rağmen, 4.550₺ tutarındaki iadem hala banka hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram: 30060263224. Satın almayı online olarak gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

İademin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

iadem-onaylandi-fakat-4550-tl-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Aslı
Massimo Dutti
24 Kasım 2023 23:58
2.525

14 Kasım'da Massimo Dutti'den online sipariş verdim, 15 Kasım'da kargoya verildiği en geç 21 Kasım teslimat tarihi olarak bildirildi. Günlerce kargoda hareket olmayınca hem kargo hem mağaza müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bunun üzerine 22 Kasım'da tekrar kargoya verildiği bilgisi geldi, kar...

Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
3 Destek
1 Yorum
4
Mehtap sonuçtan memnun
Çözüldü

Massimo Dutti'den Para İadesi Sorunu

profile
Mehtap
Massimo Dutti
07 Kasım 2024 11:03
1.310
"30 günden uzun sürse de ve defalarca telefon görüşmesi yapsam ve bu beni yorsa da sonuçta iade yapıldı. Tekrar Massimo Dutti'den online alışveriş yapmam. Dersimi aldım."
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Online Alışveriş İademi Geçmedi

profile
Mehtap
Massimo Dutti
10 Mayıs 2024 12:23
1.285

Massimo Dutti markasından 12/01/2024 tarihinde çevrimiçi olarak yapmış olduğum alışverişleri 22/01/2024 tarihinde iade ettim ve iade bilgi fişi aldım. İade talebimin üzerinden üç aydan fazla süre geçmesine rağmen iade bedelleri hâlâ tarafıma yapılmadı. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağ...

massimo-dutti-online-alisveris-iademi-gecmedi-1.pdf
1
Hüner sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti İade Paramı Yatırmıyor

profile
Hüner
Massimo Dutti
20 Aralık 2023 04:30
1.008

29.11.2023 tarihinde Massimo Dutti'den aldığım ayakkabının iadesi için hala paramı alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce bankayla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise kargomun ulaşmadığını ifade ettiler, ancak kargo teslim alındı. Teslim alındı...

Massimo Dutti İade Paramı Yatırmıyor
3
Ayberk sonucu yetersiz buldu

Massimo Dutti Ücret İadesi Yapılmadı.

profile
Ayberk
Massimo Dutti
28 Aralık 2023 16:00
2.304

Sipariş numaram: 30093275651 İade numaram: 10152858 10.12.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş tarafıma 13.12.2023 tarihinde teslim edildi. Ürünleri belirli nedenlerle iade etmek istedim ve teslim aldığım gün olan 13.12.2023 tarihinde Massimo Dutti internet mağazası üzerinden iade talebi oluşturd...

Massimo Dutti Ücret İadesi Yapılmadı.
Massimo Dutti Ücret İadesi Yapılmadı.
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Massimo Dutti ayakkabı Massimo Dutti iade Massimo Dutti mağazalar Massimo Dutti müşteri hizmetleri Massimo Dutti online
Benzer Şikayet Yaz