to read complaints and reviews, or file yours.1
İadem Onaylandı Fakat 4550 TL Hala Hesabıma Yatırılmadı
5 Eylül 2025 18:43654
Geçen yıl Massimo Dutti'nin online mağazasından aldığım kadın ayakkabısı, çok az kullanmama rağmen kısa sürede paramparça oldu. Ürünü Massimo Dutti mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve iade onayı verildi. 18 Ağustos'ta iadem onaylandı ve IBAN bilgilerim alındı. Ancak bugün, 18 Eylül'den beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her seferinde "bu hafta yatacak" yanıtı almama rağmen, 4.550₺ tutarındaki iadem hala banka hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram: 30060263224. Satın almayı online olarak gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İademin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
