to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti'ye iade yapamıyorum
Kargo kuryesi gelip almadı.
Temsilciye ulaşamıyorum, iade süresinin yarısı geçti neredeyse.
Yapay zeka sorunu çözemiyor.
Mail atamıyorum, iznim yokmuş.
Bu kadar zorlandığım iade olmamıştı.
Bir daha alışveriş yapmam.
Böyle bir firmaya yakışmadı.
Massimo Dutti onlinedan elbise sipariş ettim, bedeni uymadı. 5 defa iade talebi oluşturdum ama hala adresime kargo gelecek. İade sürem dolmak üzere ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşılmıyor. Saçma bir WhatsApp numarası var otomatik cevap veriyor. Bu markaya yakışmadı. Gerçekten çok ayıp.
Massimo Dutti firmasından aldığım ürünlerin iade sürecinde Kargoist firması adresimden gelip iadeleri teslim aldı. 1 Ağustos'ta iade ettiğim ürünler için Massimo firması bugün mail atıp, iadeleri Aras Kargo'ya yapmamı ve Kargoist'ten teslim almamı söylüyor. İade sürecinde sistemden Kargoist'e tesli...
Massimo Dutti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişim teslim edildiği halde mobil uygulamada hâlâ kargoda görünüyor. Bu nedenle iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattındaki yapay zeka, sorumu anlamadı. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak 'Bu aramayı yapmaya yetkiniz yok' uyarısı alıyorum. S...
Massimo Dutti internet sitesinden alışveriş ettim, iade için başvurdum, kod geldi, kargo şirketi gelip aldı. Sonrasında tekrar arayıp iadeniz vardı nerede diye sorunca kargo şirketi tereddüte düştüm. Massimo Dutti'ye ulaşmak istedim. Sonuç ulaşamıyorum. İletişim altındaki tüm seçenekleri denedim, ya...
Massimo duttiden resmi sayfalarından online alışveriş yaptım. Teslim edilen urunu daha sonra evden teslim alınması üzerine iadesini gerçekleştirdim. 1 hafta geçti. Herhangi bir temas sağlanmadı. Bu arada yine aynı siteden alışveriş yaptım ve gelen kargo görevlisine iade edilecek ürünüm olduğunu hala...
Yorumlar