to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti'ye iade yapamıyorum
Kargo kuryesi gelip almadı.
Temsilciye ulaşamıyorum, iade süresinin yarısı geçti neredeyse.
Yapay zeka sorunu çözemiyor.
Mail atamıyorum, iznim yokmuş.
Bu kadar zorlandığım iade olmamıştı.
Bir daha alışveriş yapmam.
Böyle bir firmaya yakışmadı.
Massimo Dutti firmasından aldığım ürünlerin iade sürecinde Kargoist firması adresimden gelip iadeleri teslim aldı. 1 Ağu...stos'ta iade ettiğim ürünler için Massimo firması bugün mail atıp, iadeleri Aras Kargo'ya yapmamı ve Kargoist'ten teslim almamı söylüyor. İade sürecinde sistemden Kargoist'e tesli
Massimo Dutti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Siparişim teslim edildiği halde mobil uygulamada hâlâ kargoda görünüyor.... Bu nedenle iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattındaki yapay zeka, sorumu anlamadı. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak 'Bu aramayı yapmaya yetkiniz yok' uyarısı alıyorum. S
Massimo duttiden resmi sayfalarından online alışveriş yaptım. Teslim edilen urunu daha sonra evden teslim alınması üzeri...ne iadesini gerçekleştirdim. 1 hafta geçti. Herhangi bir temas sağlanmadı. Bu arada yine aynı siteden alışveriş yaptım ve gelen kargo görevlisine iade edilecek ürünüm olduğunu hala
Massimo duttiden bir elbise siparişi verdim. Zaten ürün adedi azdı. Ürün teslim tarihini ayin 15 16 si iken ertelediler.... 21. Ve ürün gelmedi. Online aldım ve sistemden sadece gönderildi diyor ve kargoda bile denmiyor. Kargoya bile verilmemiş ürün. Defalarca kez yazdım. Whatsapp üzerinden para iadem
Massimo Dutti'den online sipariş verdim. Mail olarak kargo kuryeye teslim edildi diye bilgilendirdiler. Ancak sonrasında... hiçbir şekilde kargo şirketinden mesaj vs gelmedi. Kurye iki kere telefonu çaldırıp gitti. Sonrasında ulaşmak ne mümkün... Gün sonunda tekrar aradığımda ulaşabildim ancak kargo ia
