Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

08504807435 Ek Cihaz Almam İçin Arandım

TÜRKSAT internet hizmeti alıyorum uzun süredir. Birkaç gün önce 0850 480 74 35 numarasından Türk Telekom'dan olduğunu söyleyen bir bayan aradı ve 5G için evdeki modem aletimizin yetersiz kalacağını ve ek bir cihaz almam gerektiğini söyledi. Tüm eski adres bilgilerimi bildiği için güvendim ve yeni adresimi verdim. Taşeron olarak çalıştığını söyleyen Masserat iletişim adlı (fişi ektedir) şirketten adının u**** olduğunu söyleyen bir teknisyen gelerek cihazı taktı. Hiçbir fatura, makbuz veya TT'a ait bir belgesi yoktu. Şüphelendim ama artık ücreti ödemiştim. Cihaz bizim TÜRKSAT modemine monte oluyor ve şifresiz şekilde internete giriliyor. Bunun nasıl mümkün olduğunu sorduğumda verilen cevaplardan artık konuda bir şaibe olduğunu anladım. Alet üzerinden umarım bizim kişisel verilerimize ulaşıp daha derin bir aldatmacaya maruz kalmamıştır. Bu sabah fişten çektik aleti. Ama buradan bu konuda da şüphelendiğimi yazmış olmak isterim. Umarım sadece ihtiyaç olmayan bir alet satın almaya maruz kalmışızdır. T. C. Numaramı aldı giden teknisyen çünkü fatura istedim. Burada da şüphelendim. Teknisyenin cep telefonu 050****88 53 idi. Bu numarayı teknik servis için de arayabileceğimi söyledi. Sanırım ihtiyacımız olmadığı halde bir cihaz satın almış olduk. Şikayetim ile ilgili bilgilendirme ve sorgulamanın yapılması hem benim açımdan hem de gelecek aldatmacaları durdurmak adına önemli olduğunu düşünüyorum. Eşim bu sabah TÜRKSAT'tan bir SMS paylaştı. Zaten benzer bir aldatmacanın olduğunu ve cihaz satışları olmadığını söyledi. Sorumlular yakalanırsa cihazı iade etmek ve paramı geri almak istiyorum. Yardımınızı rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Yanıltıcı Modem Ve Abonelik İşlemi

24 Temmuz 2025 16:351.362

24.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandığımı düşündüğüm 08504302368 numaralı telefondan arandım. ...

1 Destek

08509010616 Beni Mağdur Etti

30.04.2025 Tarihinde evde internet ve TV yayını olmadığı için TÜRKSAT Kablo Net arızayı aramak için Google'da arama yapt...

08509010616 Yanılttılar

30.04.2025 saat 11.36'da evde internet ve TV yayını olmadığı için TÜRKSAT Kablo Net arızayı aramak için Google'de arama ...

Modem Değişimi Bahanesiyle Yanıltıcı Sözleşme Ve Hak Kaybı Yaşadım

17 Temmuz 2025 22:482.198

17.07.2025 tarihinde 0850 901 08 20 numara telefondan bölgemde altyapı çalışması olduğunu ve modemin eski olduğu, ilerle...

Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu: Sky Net Haberleşme

10 Nisan 2025 17:582.227

TÜRKSAT firmasına bağlı internetim sorunlu olduğu için telefon numarası olarak yanlışlıkla 0850 901 06 99 numarasını ara...

1 Destek3 Yorum