to read complaints and reviews, or file yours. 
Masal Home isimli Instagram sayfasından bir kahve takımı için 715hl0M68 numaralı siparişi verdim ve 23 Nisan 2026 tarihinde 3.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra firmaya ulaşmak istediğimde telefon numaralarının sürekli meşgule düştüğünü fark ettim. Instagram sayfalarına girmeye çalıştığımda ise hesabın “Instagram kullanıcısı” olarak göründüğünü, yani erişilemediğini gördüm. Hiçbir iletişim kanalından firmaya ulaşamıyorum.
Ne ürün gönderildi ne de muhatap bulabiliyorum. Bu nedenle yapmış olduğum 3.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Masal Home isimli firmanın internet sitesi üzerinden bugün saat 13.30 civarında fincan takımı, kahvaltı takımı ve buna benzer birçok ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 18.686 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana “ödemeyi iade edeceğiz” denilerek ikinci kez öd...
Masal Home adlı Instagram işletme hesabını taklit eden bir hesaptan ( sonradan fark ettik) kahve fincanı takımı beğendim ve sipariş oluşturdum WhatsApp üzerinden. Paramı havale ile gönderdim ardından beni hem WhatsApp'tan hem Instagram'dan engellediler. Sayfasındaki postlarda yorumları kapatmışlar. ...
11.04.2026 tarihinde Instagram’da “Sıla Züccaciyem” adlı hesaptan 2’li tepsi, kahve fincanı ve kahve yanı su bardağı seti siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödemeyi TEB bankası üzerinden banka havalesi/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana yazışmalar ve bazı kayıtlar gönderildi ancak sürecin ile...
Uygunlar. Pazar adlı sayfanın WhatsApp hesabı üzerinden mutfak için bir set siparişi verdim. Aynı gün içinde toplam 1.350 TL ödemeyi havale yoluyla TR92**************************01 IBAN numarasına, alıcı adı Ş**** G**** olacak şekilde gönderdim. Ödemenin ardından muhasebe birimi olduğunu söyleyen k...
Instagram üzerinden “Sıla Züccaciye” adlı hesaptan tepsi, kahve fincanı ve su bardağı siparişi verdim. Ödemeyi istedikleri IBAN’a havale/EFT yoluyla iki gün önce hemen yaptım ve dekontum da mevcut. Ertesi gün beni arayıp ödemeyi bireysel hesaba gönderdiğimi, bunun e‑ticaret üzerinden olması gerekti...
Yorumlar