to read complaints and reviews, or file yours.Masalhediyeliktasarim'den Sipariş Edilen Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Sürecindeki Oyalama
22.09.2026 tarihinde Instagram’daki “masalhediyeliktasarim” adlı sayfadan toplam 2.900 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi de havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir teslimat tarihi verildi.
Bu süre boyunca her sorduğumda kargonuz çıktı, çıkacak şeklinde oyalandım. Ürünleri artık istemediğimi, paramın iadesini talep ettiğimi belirttim. Benden IBAN bilgilerim istendi, hemen gönderdim ancak bu kez de iade için bugün, yarın denilerek tekrar tekrar oyalanmama rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme geçilmedi.
Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum mevcuttur. Masalhediyeliktasarim sayfasından yaptığım bu alışverişte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim toplam 2.900 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
