Masalhediyeliktasarim Instagram Hesabından Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Masalhediyeliktasarim isimli Instagram hesabı üzerinden ürün satın almak amacıyla iletişime geçtim. Karşı tarafın yönlendirmesiyle 02.09.2026 tarihinde QNB üzerinden C**** N** O**** adına 1.750 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Şu an itibarıyla mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Elimde Instagram yazışmalarım, ödeme dekontum ve ilgili Instagram hesabının profil bilgileri mevcuttur.

Ödediğim 1.750 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.