Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi'nden 6000 TL'lik Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden masalhediyeliktasarim hesabına ait Masal Hediyelik Tasarım Atölyesi isimli işletmeden 15 Ekim tarihinde toplam 6.000 TL tutarında tülbent, zikirmatik ve cüzdan üçlü set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir teslimat bilgisi verildi.

Her gün “kargo çıktı, çıkacak, size mesaj gelecek” gibi ifadelerle oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ürünleri gelip kendimiz teslim alalım dediğimizde ise sürekli farklı konumlar söylendi ve net bir adres paylaşılmadı. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve dolandırıldım.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim 6.000 TL’nin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.