Martı yapmak
7.183 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Bakiye Seçimime Rağmen Karttan Çekilen Ücret Ve Kalan Bakiye İadesi
23 Mayıs Cumartesi günü saat 22.00 civarında Antalya Konyaaltı sahilinde Ma...rtı Scooter kullandım. Ödeme yöntemi olarak özellikle “bakiye” seçtim ve ba
Martı Tag Uygulamasında Aynı Sürücünün Tekrarlayan Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetine Erişilemiyor
22 Mayıs saat 21:00 civarında Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışırken, sistem sürekli aynı sürücü T****...* isimli kişiyle eşleştirme yaptı ve bu sürücü her defasında yolun kötü olduğunu bahane ederek yolculuğu reddetti. Oysa gitmek istediğim güzergâh gayet düzgün bir yol olmasına rağm
Martı’da Eski Numaraya Bağlı Hesap Kapatılamıyor Ve Yeni Hesap Açamıyor
"Marka ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkürler"
Martı uygulamasında yıllar önce eski telefon numaram ile açtığım hesap nede...niyle yaklaşık 3 senedir yeni hesabımı oluşturamıyorum. Şu an geçerli olan
"Teşekkürler"
Ücretsiz Kullanılamayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi Ve Destek Sorunu
"Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"İlgili davranışları için teşekkür ederim hemen çözüm bulundu ve sorun giderildi"
Öne ÇıkanKonular
Alkollü Poşet Nedeniyle Sürücünün Reddi Ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması
11 Nisan’ı 12 Nisan’a bağlayan gece, sabaha karşı saat 04.00 sularında Arnavutköy’den Başakşehir istikametine Martı tag ...ile yolculuk yapmak için araç çağırdım. Alkollü bir mekandan çıkmıştım ve elimde poşet içinde alkol şişesi vardı. Araca bindiğimde sürücü, poşetteki alkolü araca almamı istemedi, a
"Teşekkür ederim"
Martı Cüzdanımdaki 500 TL Tag’da Kullanılamıyor, İade Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin Martı Tag uygulamasında geçerli olmadı...ğını, sadece Martı Scooter için kullanılabildiğini fark ettim. Martı Scooter hizmetini kullanmadığım için cüzdanımdaki 500 TL bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Martı Tag
"Teşekkürler"
"Martı tag ve şikayet var teşekkür ederim. Sorunun çözüldü"
İptal Cezası Görünmüyor: 50 TL Gizli Ücret Tartışması
"Teşekkür"
Gebze'den 15 Mayıs Cuma günü Martı Tag üzerinden yolculuk yapmak isterken b...irkaç dakika sonra yolculuğu iptal ettim. Buna rağmen sistemde 50 TL yolcul
Martı Tag Hizmetinde Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 5 gündür Martı tag hizmetini kullanarak araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırma işlemi yapmak istedi...ğimde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama içinde müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için dest
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















