Ücret Aldılar, Hesabım Bloke Edildi, İade Talebim Reddedildi

Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Martı uygulamasında kullandığım hesabım, bugün aniden “hatalı selfie” gerekçesiyle kapatıldı. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir detaylı açıklama veya ek doğrulama imkanı sunulmadan hesap askıya alınmış görünüyor. Bu durumla karşılaştıktan sonra...

Martı tag uygulamasında kayıtlı 545***0912 numaralı hesabımda sabah saat 07.00 civarında hatalı selfie gerekçesiyle bir ban sorunu yaşamış ve o sırada yaklaşık bir haftalık ödememe el konulmuştu. Daha sonra hesabım yeniden açıldı, ben de istenen şekilde tekrar selfie çekip gönderdim; ancak uygulamay...

Martı tag üyelik paketinde yaşadığım haksız ücretlendirme ve iade sorunu hakkında yazıyorum. 12’sinde 1 günlük tag üyelik paketi satın aldım. Ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen sistem, benim herhangi bir onayım ve yeniden aktivasyonum olmamas...

18.02.2025 tarihinde süper üyelik yaptıktan 20 dakika sonra hesabım askıya alındı. Karşıdan fotoğraf çekmediğim için, hafif aşağıdan kendi resmimi çektiğimden dolayı hesabım askıya alınmış. Hem yaptığım süper üyelik ücretim yandı hem de işlem için ani süreç başlatılıp hata telafi edilip dönüş sağlan...