Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürücü Belgesi Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Erişim Zorluğu

profile
Doğukan
01 Mayıs 19:21
10

Martı Tag uygulamasında otomobilim için sürücü belgemin doğrulanması konusunda 2–3 gündür sorun yaşıyorum. Uygulamada tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen ehliyetimi yüklediğimde sürekli “Sürücü belgen geçersiz, başvurunun tamamlanması için yeniden yüklemelisin” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Ulaşıp destek alabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Ehliyetimde herhangi bir eksik veya geçersizlik durumu olmadığı halde sistemin sürekli reddetmesi mağduriyet oluşturuyor.

Ehliyetimin Martı ekibi tarafından manuel olarak incelenip onaylanmasını ve Martı Tag başvuru sürecimin tamamlanarak uygulamayı sorunsuz kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 11:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Doğukan
Doğukan
04 Mayıs 12:29

Müsaitim istediğiniz zaman arayabilirsiniz

Doğukan
Doğukan
05 Mayıs 13:01

Dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ehliyetim Kabul Edilmiyor Ve Destek Erişimi Sağlanamıyor

profile
08 Mart 16:42
410
ehliyetim-kabul-edilmiyor-ve-destek-erisimi-saglanamiyor-1.jpg

Geçerli Ehliyetime Rağmen Martı Tag Sürücü Başvurum Sürekli Reddediliyor

profile
Şeymanur
28 Ocak 12:38
626

Martı Şoför Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alperen
19 Şubat 15:18
570
marti-sofor-basvurusu-sistem-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz