Puanlama Sorunu Ve Uygulama Arızası Yolculuğumu Engelliyor

Uzun zamandır martı tag kullanıyorum, çok sık kullanmasam da ara ara kullanıyorum. 1 keresinde çağırdığım motosiklet sürücüsünün puanımın 1 olduğunu, bilseydim seni almazdım. Dediğini işittim. Sürücüler beni puanla deyip 5 yıldız istiyorlar. Bana 1 yıldız vermişler sürekli. Uygulama cihazımda bazen açılmamakta, bazen ise 5-10 dakika sürekli olarak aç kapat yaparak girmeye çalışıyorum, o da girerse tabii. Bir kere müşteri hizmetlerine bağlandım uygulamayı güncelleyin olmazsa silin yeniden yükleyin diye talimat alıp yapmıştım ondan sonra bile 20-25 dakika sonra açılmıştı. Sürücü çağıramıyorum sürekli talep çok yüksek hatasıyla karşılaşıyorum. Problemimin ortadan kalkmasını ve bende paylaşımlı yolculuk uygulamasını kullanmaya devam etmek istiyorum. Martı Tag ekibi yardımlarınızı bekliyorum...