Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Hesap Kilitli, Destek Yanıtsız

profile
Hatice
03 Ocak 17:06
59

03.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım için yaklaşık 600 TL tutarında kredi kartıyla paket ödemesi yaptım. Ödemem başarılı görünmesine rağmen sistemde sorun olduğu için yarım saattir hiçbir şekilde müşteri alamıyorum ve hizmet veremiyorum.

Uygulamada karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak destek hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de ulaşabildiğim bir muhatap bulunuyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gelir kaybına uğruyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun acil olarak çözülmesini, hesabımın aktif hale getirilerek müşterilere bağlanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

odeme-yapildi-ama-hesap-kilitli-destek-yanitsiz-1.jpg
05 Ocak 17:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum, Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Ayhan
24 Kasım 2025 21:47
542
marti-tag-hesabima-erisemiyorum-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Olarak Paket Satın Alma Sorunu Nedeniyle Çalışamıyorum

profile
23 Aralık 2025 13:13
227
marti-tag-surucusu-olarak-paket-satin-alma-sorunu-nedeniyle-calisamiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Martı Tag Sürücü Hesabına Saatlerdir Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 22:01
457
Benzer Şikayet Yaz