Martı’da KVKK İhlali: Hesap Ve Kart Bilgileri Silinmedi

İzmir’de Martı uygulamasını kullanırken yaklaşık 3–4 hafta önce uygulama içindeki destek bölümünden hesabımın kapatılmasını ve kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ aktif durumda ve kart bilgilerim sistemde görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık 1 gün önce bu talebimi e-posta yoluyla da ilettim, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim yerine getirilmedi. Özellikle kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.

Martı’nın, KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını sağlayarak kayıtlı kart bilgilerimi ve hesabımı en kısa sürede tamamen silmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.