Martı Yatırdığım Parayla Scooter Kiralayamadım Mağdur Oldum

Bu uygulamayı daha önce tatilde sorunsuz kullanmıştım.
Bu tatilde tekrar kullanmak için 200 TL yatırdım ama ne yaparsam yapayım bir Scooter çalıştıramadım. QR kodunu okuttuktan sonra Scooter bir türlü açılmadı, hiçbir hata mesajı da yoktu, doğrudan çalışmıyor. Başka bir telefon denedim, yine aynı sonucu aldım. Kimliğim de doğrulanmıştı. Birkaç kez denedikten sonra uygulamayı kapatıp açmayı denedim, fakat bu sefer de uygulama açılmak istemedi. Bir yere bu scooterla gidelim dedik, günümüz zehir oldu. Parayı da kullanamadım.
Benim yaşadığım yerde de Martı yok, bu yüzden param boşa gitti.
Telefonlar da eski değil, biri yeni bir S21 fe, diğeri A55.
İademi istiyorum.