Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatamama Sorunu

Uzun süredir Martı Tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Yolculuğu başlatmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanıyor gibi görünse de aslında başlamıyor. Bu nedenle Martı Tag hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Bu sorunu Ankara’da, bulunduğum her bölgeden denediğimde yaşıyorum ve 10 gündür tek bir gün bile düzelme olmadı. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Ulaşmaya çalışmama rağmen yetkili bir muhatap bulamadım, yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Martı Tag hesabımdaki bu teknik problemin acilen incelenerek yolculuk başlatamama sorunumun giderilmesini ve hizmetten sorunsuz bir şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum. İletişim için e-posta adresim üzerinden veya 0507********41 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ediyorum.