to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Yaşıyorum
Martı Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ehliyet doğrulama sorunu yaşıyorum. Ehliyetimi yeni kimliğimle birleştirdiğim için uygulama üzerinden ehliyetimi bir türlü doğrulatamıyorum ve sistem doğrulama yapmıyor.
Bu nedenle Martı Tag üzerinden sürüş yapamıyor, dolayısıyla gelir kaybı yaşıyorum. Uygulama içinde bu konuda ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulunmadığı için sorunu iletemiyor ve çözüm sağlayamıyorum.
Ehliyetimin acil olarak manuel şekilde incelenip onaylanmasını, böylece Martı Tag üzerinden tekrar sürüş yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücü uygulamasına b sınıfı sürücü olarak kaydolmak istiyorum ancak sürücü belgesi doğrulama aşamasında uzun süredir ilerleyemiyorum. Ehliyetimi yeni kimlik kartımla birleştirdiğim için ayrı bir fiziksel ehliyet kartım bulunmuyor. Uygulama ise mutlaka ehliyet kartı fotoğrafı yüklememi istiyor ve kimlik kartı üzerindeki ehliyet bilgilerimi kabul etmediği için başvurumu tamamlayamıyorum.
İki haftadan daha uzun bir süredir bu sorun nedeniyle sisteme kayıt olamıyor, Martı tag sürücüsü olarak çalışmaya başlayamıyorum. Uygulama üzerinden veya herhangi bir müşteri hizmetleri kanalı üzerinden destek alma imkanı da bulamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Kimlik kartı üzerinde yer alan ehliyet bilgilerim baz alınarak, manuel inceleme ile sürücü hesabımın onaylanmasını ve kayıt sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba tam açarken kapandı, müsaitim gün boyunca arayabilirsiniz. Geri aradığımda bağlamadı
Güncelleme: 4 gün oldu ve hala tekrar aranmadı
1 hafta oldu ve çözüm için aranmadı veya ilgilenilmedi
Arama sağlayacak mısınız?
Yeni ehliyet çıkardım ve çözüldü teşekkürlwr
