to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulamasında Araç Kaydı Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı tag uygulaması üzerinden aracımı kaydetmeye çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen sorunumu çözemedim ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamada araç fotoğrafını yüklediğimde “Kendi aracına ait olduğundan emin olun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ilerleyemiyorum.
Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de destek e-posta adresine defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve acil olarak aracımı sisteme kaydetmem gerekiyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma hızlıca ulaşılmasını talep ediyorum. İletişim: **@gmail.com / Mesut b**.
Kaç gün oldu hala dönüş yapan yok. İletişime geçen yok ilk günlerde 20 saniyede ulasabiliyorduk. Şimdi ise 20 gün boyunca ulaşamıyoruz
Martı Tag cihazım için yaklaşık bir haftadır araç kaydı yapmaya çalışıyorum. Araç fotoğrafını yüklediğimde “Kendi aracına ait değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hatayla toplamda 9-10 defa karşılaştım ve her seferinde farklı açılardan fotoğraf çekerek, uygulamayı silip tekrar yükleyerek ve farklı cihazlardan deneyerek sorunu çözmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesi ve tarafıma dönüş yapılarak araç kaydımın tamamlanması konusunda destek bekliyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba dönüş yapan olmadı maalesef. Sorunu çözme konusunda da yardımcı olan olmadı. Lütfen dönüş yapar misiniz.
