Martı Tag Sürücü Hesabım Sebepsiz Şekilde Askıya Alındı

Martı Tag sürücü hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün işe çıkmak için uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve herhangi bir gerekçe veya açıklama ile karşılaşmadım. Uygulama içinde nedenine dair “güvenlik nedeniyle” ya da benzeri hiçbir ifade yer almıyordu.

Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana bu durumu buradan müdahale edemeyeceklerini söylediler ve somut bir bilgi ya da çözüm sunmadılar. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz şekilde hesabımın askıya alınması hem iş kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma bildirilmemiştir. Bu nedenle Martı Tag sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve askıya alma gerekçesi varsa bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü de şikayetime ekledim.