to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Giriş Engeli Ve Mağduriyet
Martı tag sürücü hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve yaklaşık 10 defa denememe rağmen sorun düzelmedi.
Bu nedenle tag ile çalışamıyor, geçimimi sağladığım işi yapamıyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı oluşturuyor. Martı müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım ve hesabıma neden giremediğimi de öğrenemiyorum.
Hesabımdaki bu giriş sorununun acilen incelenerek çözülmesini, tag sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Gelişme
Martı sürücü hizmet hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da SMS/e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.
Hesabım askıya alındığı için o anki ve devamındaki aktif sürüş gelirlerimden mahrum kaldım ve maddi mağduriyet yaşıyorum. Hangi sebeple böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum, bu durum hem gelir kaybı yaşamama hem de mağduriyet hissetmeme neden oldu.
Sürücü hesabımın askıya alınma gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Sorunum çözüldü
