Martı Tag Şoföründen Keyfi Ücret Artırması Ve Dikkatsiz Sürüş Şikayeti
26 Aralık Cuma günü saat 3 civarı hastaneden Martı tag çağırdım ve şoför İ****** isimli, 06 dg 1174 plakalı araçla yolculuk yaptım. Hastaneden Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’ne gitmek üzere konumumu paylaştım, ancak aracın gelmesi yaklaşık 15 dakikayı buldu. Araca bindikten ve yolun yaklaşık yarısına geldikten sonra şoför, ücreti artırdığını söyledi. Sebebini sorduğumda “Sizi bulmak için 2 km geldim” diyerek kendince ek ücret aldığını, neye göre artırdığını sorduğumda ise tamamen kendi kafasına göre yaptığını belirtti.
Toplamda 364 TL tutan yolculuk için bu keyfi fiyat artırımı nedeniyle 400 TL ödemek zorunda kaldım. Miktar çok yüksek olmasa bile bu davranışın tamamen yanlış, keyfi ve yolcuya karşı saygısızca olduğunu düşünüyorum. Ayrıca yolculuk sırasında da, ben uyarmasam konuma bakmak yerine kendi şahsi telefonuyla başka şeylerle ilgileniyordu, bu yüzden yolu kaçırıyordu ve son anda benim uyarmamla dönüş yaptı. Bu süreç hem güvensiz hissettirdi hem de profesyonellikten uzaktı.
Martı tag hesabım İpek K****** adına kayıtlıdır. Bu sürücünün ismini ve araç plakasını özellikle belirtiyorum, gerekli incelemenin yapılmasını, sürücü hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yolculukta benden alınan haksız ek ücretle ilgili de değerlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ












