Martı Tag Sistemi Hususi Araç Kayıt Hatası

Martı Tag sistemine yaklaşık 3–4 aydır araç kaydı yapmaya çalışıyorum; ancak araç tipinden dolayı sürekli kayıt hatası alıyorum. Aracım sonradan açma olduğu için teknik olarak kamyonet olarak geçiyor, fakat ben bu aracı ruhsata işleyerek ticari statüden çıkarıp hususi 3+1’e çevirdim. Yani araç aslında otomobil niteliğinde olmasına rağmen noter ve Tüvtürk sistemsel sebeplerle araç tipini “kamyonet” olarak değiştiremiyor; sadece hususi olarak görünüyor. Uygulamada ise sadece otomobil seçeneği olduğu için aracımı Martı Tag sistemine dahil edemiyorum.

Şikayetvar üzerinden Martı’ya yazdığımda, bana farklı bir araç ile kayıt oluşturmam gerektiği söylendi; ancak benim Martı Tag’de kullanmak istediğim araç bu ve ruhsatta da hususi olarak geçiyor. Aracın fotoğraflarından da otomobil tipinde olduğu açıkça görülüyor.

Martı’nın, ruhsatta hususiye çevrilmiş ve fiilen otomobil niteliğinde olan bu aracı sisteme tanımlayabilmem için gerekli teknik düzenlemeyi yapmasını ve Martı Tag hesabı açıp sisteme başlayabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.