to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Başvurumun Uzun Süreli Değerlendirme Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eşim için Martı Tag sürücü uygulamasını indirip üyelik başvurusu yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor ve başka hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığı konusunda da hiçbir açıklama yok.
Başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve sürecin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir’de Martı sürücü kaydı yaptım, başvurumu yapalı yaklaşık 3 ay oldu ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım, başvuru sürecim tamamen belirsizlik içinde beklemede kaldı.
Bu süreçte defalarca farklı kanallardan Martı ile iletişime geçmeyi denedim. Mail gönderdim, destek hattından ve uygulama üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de başvurumun akıbetini bilmediğim için mağdur oluyorum.
Başvurumun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve 0541 *** ** 66 numaralı telefonum üzerinden geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Eşim için Martı Tag sürücü uygulamasına üyelik başvurusu yaptım, bir ayı aşkın süredir sadece ‘değerlendiriliyor’ görünüyor, hiçbir e‑posta, SMS ya da telefonla bilgilendirme almadım, marka tarafından hiçbir yaklaşım veya muhatap bulunamadı.
