to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor
İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili sistemlerinde herhangi bir bilgi olmadığını söylediler. Bu durum, hem açıklama yapılmaması hem de herhangi bir gerekçe sunulmaması nedeniyle beni mağdur etmektedir.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma bildirilemediği ve somut bir gerekçe sunulmadığı için, Martı sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve aksi bir durum varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
