Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

20 Ağustos 2024 21:30531

Bu nasıl bir kullanıcı desteği anlamadım. Herhangi bir sorun yaşandığında bir kullanıcının temsilciye bağlanma süresi minimum 40 dakika. Kırk dakika (bakın minimum diyorum) 40 dakika altında bir temsilcinize bağlanan kullanıcı cindir. 40 dakika boyunca Scooter yanında bir sokak ortasında beklemek inanın hiç hoş değil. Koskoca memlekette bu kadar kullanıcı hacminiz varken yalnızca tek temsilci çalıştırıyorsunuz sanırım.

26 Ağustos 2024 15:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

26 Ağustos 2024 15:36

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Scooter Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Ağustos 2025 21:02698

İlk defa scooter kullanmak için bir rezervasyon yaptım. Uygulama üzerinden kutunun yanına gittiğimde, ürünü kullanmama s...

Martı Scooter'da Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek

2 Temmuz 2025 03:57492

Martı scooter'a bindim, kartımda bakiye olmasına rağmen ödeme çekilmedi. Farklı karta aktardım, yine çekilmedi. Destek e...

5
Çözüldü

Martılar Ve Scooterları Çalışmıyor

4 Temmuz 2023 00:14758

"İade yapıldı teşekkürler ama artık ürünlerine biraz daha özen göstermeleri lazım bakım yapılmaları lazım"

Martılar Ve Scooterları Çalışmıyor

Martı Destek Cevap Vermiyor 1 Saattir Ulaşamıyorum

19 Ağustos 2024 01:151.300

Martı Scooter müşteri hizmetleri 40 dakika dır telefonu açmıyor hesabımdan para kesiliyor kimseye ulaşamıyorum. Martımın...

1

Martı Ve Fiyat Politikaları!

2 Haziran 2024 14:493.364

Müşteri hizmetlerini aradım, sürüşteki ücretleri sormak için ama 8 dakika boyunca kimse telefonlarımı açmadı (02.06.2024...

Martı Ve Fiyat Politikaları!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular