Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Martı Kask Ve Kilitleme Sorunu

Martı Kask Ve Kilitleme Sorunu
Martı Kask Ve Kilitleme Sorunu
3 Temmuz 2023 01:082.823
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlı bir çözüm sürecine girdiğiniz için

03/07/2023 tarihinde 00:20 civarı İzmir Karşıyaka vapur iskelesi mevkisinde bir motosiklet kiralamak istedim. Uygulamadan kask kutusu kilidini aça bastıktan sonra kutu açılmadı, daha sonrasında kilitleyip bırakmak istediğimde lütfen kask kutunuzu kapatın şeklinde bir hata aldım ve motosikleti kilitleyemedim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat açan olmadı. Bu kadar inovatif bir girişim olarak başlayan bir firmanın bu kadar bu önlemleri öngörmesi üstüne üstlük iletişim kuramadığınız bir firmaya dönüşmesi çok yazık, her gün Instagram da gördüğümüz martı CEO'su bir reklamdan ibaretmiş desem abartmış olur muyum acaba. Bunları yazarken hala param gitmeye devam ediyor. Bakalım bir muhatap bulana kadar cüzdanımdan ne kadar gidecek.

Gelişme

3 Temmuz 2023 16:20

Kendileri aradı ve problemi çözdüler. Keşke böyle sıkıntılar olmasa fakat olunca da ertesi gün hızlı bir çözüm sürecine girdiler. Teşekkür ederim.

3 Temmuz 2023 08:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

3 Temmuz 2023 09:21

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

3 Temmuz 2023 16:19

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Gökçe
3 Temmuz 2023 16:22

Teşekkür ederim hızlı bir çözüm sürecine girdiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Mopedi Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Yüksek Ücretlendirme

12 Haziran 2024 02:072.677

İzmir İnciraltı'nda kiraladığımız martı mopedi sadece 10 dakika kullandık, hesabımda 143.27 TL vardı. Sadece 10 dakika s...

Martı Park Etme Sorunu

2 Temmuz 2023 01:311.175

Martı pişmanlıktır neden, İzmir bostanlıda cam skutet kiraladım ardından kırmızı alanda olmamama rağmen park etme de hat...

5
Çözüldü

Martı Uygulamasında Hatalı Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Aralık 2024 11:571.759

12.12.2024 tarihinde İzmir'de Martı uygulaması ile scooter kiraladım fakat ...

1

Martı Rota Dışı Uygulaması Aracın Kilitlenmesi Ve Çalışmaması

13 Haziran 2024 20:373.853

13.06.2024 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Mobilet elektrikli motosiklet kiralaması yaptım. Rota dışına çıktığımdan...

Martı Rota Dışı Uygulaması Aracın Kilitlenmesi Ve Çalışmaması

Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

28 Ağustos 2025 12:50811

Martı güvenirlik mi? Diye soruyorsanız lütfen okuyun! 15 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’da Martı moped kiraladım. Gideceğim ...

Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular