Martı Hesabında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Kayıt Doğrulanamıyor

Martı uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğim herhangi bir ekran bulunmuyor.

Çözüm olarak şu an kullandığım yeni telefon numaramla tekrar kayıt olmaya çalıştım fakat bu kez de hesabımı doğrulayamıyorum, aynı T. C. Kimlik numarası ile tekrar kayıt olunamadığı hatasını veriyor. Canlı desteğe de defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir cevap alamadım.

Eski hesabımdaki numaramın güncellenmesini ve yeni numaramla hesabımı sorunsuz şekilde kullanarak Martı hizmetinden yararlanmaya devam etmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak hesabımın manuel olarak incelenerek gerekli güncellemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.