Kullanmadan Alınan Ücret İçin İade Talebim Var


19.10.2025 tarihinde Üsküdar Meydan’da Martı Classic Scooter kiralamak istedim. Normalde 8 TL olması gereken sürüş ücreti, Scooter’ı hiç kullanmamama rağmen Papara hesabımdan 300 TL olarak çekildi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Fazla çekilen ücretin Papara hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.



26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak istediğimde, cüzdanımda 272 TL bakiye olmasına rağmen sistem kartımdan 300 TL provizyon aldı ve sonrasında 260 TL hesabıma aktarıldı. Cüzdan bakiyemden herhangi bir düşüş olmadı, sadece kartımdan para çekildi. Uygulamada herhangi bi...
1 Eylül saat 22.31’de Martı Scooter uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar’da Scooter kiraladım. Kiralama işlemini başlatırken hesabımdan otomatik olarak 300 TL çekildi. İşlem numarası: 4332096299. Bu çekimin nedeniyle ilgili uygulamada herhangi bir açıklama (depozito, ücret vb.) bulunmamakta, sadece...

Bugün ilk kez Martı uygulamasını kullandım ve iki ayrı yolculukta benzer bir sorunla karşılaştım. İlk yolculuğumda elektrikli Scooter yerine motorlu a...
Yorumlar