to read complaints and reviews, or file yours.22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Hanımefendi Sokak’...tan bir adet Martı Scooter kiraladım. Aracın kilidini uygulama üzerinden so
"Teşekkür ederim"
11.03.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim martı moped sürüşümde motor kaskının yerine takılamaması nedeniyle sürüşü bitirem...edim. Akabinde sorunu çözemediğim için martı çağrı merkezini aradım ve bağlanmam uzun sürdü. Bağlandığım temsilci uzaktan kilidi açarak kaskı yerleştirmemi sağladı. Ancak bu süreçt
"🤲🙏👏. Teşekkürler..."
Martı Scooter sürüş sonu fazla bakiye almaya başladı. Cihazı kilitlediğiniz zaman sürüşü bitirmek istediğinizde ücreti g...örebiliyorsunuz ama resimin yüklenmesinde sizi bekletip zaman kazanarak artı 1 dakika ücreti yansıtıyor. Halbuki cihazı kitlendiğinde kimsenin onu açması ve kullanması imkansız. Sa
"Arandım. Teşekkürler..."
Belirli aralıklarla Martı scooterlara binemedim. Ya scooter yürümüyor ya da kilit açılmıyor. İletişime geçtiğimde dönüş ...sağlanıp çek kullandığım için her seferinde tekrar bir çek tanımlandı ama binmeye çalıştığımda yine binemedim. Etraf kilitsiz, yolun ortasına bırakılmış scooterlarla dolu. Belki de
Martı Scooter ile her zaman yaptığım güzergahta yolculuğu yaptıktan sonra Martı yı kitledim, sonrasında telefonumu çıkar...ıp park fotoğrafını çekmek istediğimde Martı nın oraya bırakılamayacağı yasaklı bölge olduğunu gördüm (Şişli belediye binası önü). Sonrasında Martıyı çözüp başka yere taşımak isted
"Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Martıyı açıp binerken hatalı park işareti verdi. Ben daha kilidini açmadan, bana ücreti yansıdı. Başkasının hatalı parkı...nı alıp, martıyı hatalı park olmayan yere götürdüm ve bu işlem benim hesabımdan kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığım vakit telefonları açmadı ve o dakikadan itibaren ücret bana y
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Sürüşe başla dediğim martı çalışmadı. Kilidi açılmadı sürüşü bitir yapıp başka martıyı kullandım. Çağrı merkezine zar zo...r ulaşıp bir önceki martının çalışmadığını, kilidin açılmadığını ilettim bazı martılarda kilidi aç ekledik falan dediler ama uygulamada böyle bir uyarı yok. Bir de bazı martılar ne
Martı'nın kilidinin açılmamasından dolayı müşteri temsilcisi ile sürüş sonlandırması yaptık. Lakin 320 TL ceza yollanmış... bana Martı tarafından. Sizin açılmayan kilidinizin suçunu ben mi ödeyeceğim? Ne alaka? Düzgünce bakımlarını yapın o zaman. Kesinlikle bu cezayı kabul etmiyorum. Sonuçta Martı'nın
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Martı Scooter defalarca karttan para çekip kilidi açmadı, yapamadığım sürüşün parası alındı ve son kullanımımda internet... yok diyerek sayfaya giremedim. 40 TL'ye geldiğim yeri sorun varmış gibi gösterip 150 TL'yi kartımdan çekti. Müşteri hizmetleri 1 saattir telefonu açmıyor ve hiçbir şekilde yardımc
Martı scooter'ı kullanmak durumunda kalıyorum. Kimi zaman son bir haftadır neredeyse hepsinde kilit sorunu yaşadım. Kili...di açılmadan kapatmak zorunda kalmama rağmen ücret kesildi. Hepsinden ücretlerimin iadesini ve cihazların bu şekilde henüz açılmadan ücret tahsilinin kullanılmasını istiyorum.
"Memnun kaldım. Teşekkürler..."
Martı uygulamasından kullandığım martının kilidini açıp kaldırımdan indirdim ve sarjı bitti uyarısı geldi 2 dakika içind...e 23₺ aldılar. Bir diğer martıyı aldım ve 3 dakika onu ilerletmek ile uğraştım gaza bastığımda gitmedi tam gitti derken sarjı bitti uyarısı geldi. 3 dakika için de 32₺ aldılar gerç
Yaklaşık bir ay içinde, bugün de dahil olmak üzere 14 kez Martı Scooter sürüşe başla dediğimde kilit açılıyor ve ekran a...nında kırmızı alana dönüyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen, bakın koskoca Martı firması çok büyük ya, dünyayı ele geçirecekler, bir kere asla dönüş yapmadılar. Bana göre
Sabah 9.45-9.50 sularında martıya binmek istedim normal bir şekilde QR kodu okuttum martının açılmasını bekledim. Martın...ın açılması gerekirken kilidi açılmadı ve ne kadar çeksem de kilidinden çıkaramadım. Acelem varken böyle saçma sapan bir iş yüzünden hem civardaki tek martıya binemedim hem de zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
