Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Park Cezası Ve Kanıtsız İşlem Mağduriyeti

profile
Şule
24 Temmuz 2025 09:21
669

Haksız yere martı engelli park cezası

Sabah iş için servise yetişeceğim sırada park ettikten sonra martı engelli yeri park cezası verdi ancak engelli yerine park etmediğim halde 470 lira ceza uygulandı. Hatamı görmek adına çektiğim fotoğrafa da ulaşamıyorum. Haksız yere yapılan bu işlemi kınıyorum.

1753357926181.img-6716.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 2025 10:06

Haksız Engelli Park Cezası, Bilgi Kirliliği ve İzinsiz Kart İşlemi

Bugün sabah işe yetişmek üzereyken Martı Scooter’ı park ettiğimde, engelli park yeri olmayan bir alana, diğer Scooter’larla aynı hizaya düzgünce bıraktım. O bölgede yaklaşık 20’ye yakın Martı sıralıydı. Park ettiğim yerde yalnızca sarı bir çizgi vardı; Scooter’ımın arka tekeri bu çizgiye hafif şekilde temas etmiş olabilir. Ancak bu durum geçişi engelleyen, trafiği aksatan ya da engelli bireylerin erişimini zorlaştıran bir durum oluşturmamaktadır.

Buna rağmen 470 TL’lik bir ceza ile karşılaştım. Sistem üzerinden parkın fotoğrafına ulaşamadım ve durumu net göremedim.

İlk arandığımda müşteri hizmetleri bana ceza işlemi olmadığını, herhangi bir ödeme yapılmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek şikayetimi silmem istendi ve ben de iyi niyetle kabul ettim. Ancak sonrasında farklı kartımdan iznim olmadan 470 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi.

Burada asıl önemli konu şu: Eğer Martı dilediği karttan işlem yapabiliyorsa, kullanıcı olarak benim hangi karttan işlem yapılacağını belirtmemin anlamı nedir? Sistem üzerinde işlem yapılacak kartı ben seçiyorsam, sonrasında rastgele başka bir karttan para çekilmesi açıkça kullanıcı güvenliğini ihlal eden bir uygulamadır. Bu durum hem yasal hem etik açıdan ciddi bir sorundur.

Yaşadığım bu bilgi kirliliği, kötü yönetilen iletişim süreci ve izinsiz para çekimi nedeniyle mağdur edildim. Haksız yere kesilen bu cezanın iptal edilmesini ve tarafıma yapılan izinsiz işlemin geri alınmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 2025 13:07

Haksız yere martı engelli park cezası

Sabah iş için servise yetişeceğim sırada park ettikten sonra martı engelli yeri park cezası verdi ancak engelli yerine park etmediğim halde 470 lira ceza uygulandı. Hatamı görmek adına çektiğim fotoğrafa da ulaşamıyorum. Haksız yere yapılan bu işlemi kınıyorum. Mağduriyetimin giderildiğine dair arandıktan sonra şikayetimi silmemi istediler, ancak sonrasında kayıtlı olan diğer kartımdan işlem gerçekleştirdiler470 TL çekim yapmışlar. İşlemleri yapan insanların birbirinden haberi yok. Müşteri hizmetleri durumla ilgili asla bilgilendirme yapmadı. Şikayetimi silmeyeceğim.

24 Temmuz 2025 13:05

Mağduriyetimin giderildiğine dair arandıktan sonra şikayetimi silmemi istediler, ancak sonrasında kayıtlı olan diğer kartımdan işlem gerçekleştirdiler470 TL çekim yapmışlar. İşlemleri yapan insanların birbirinden haberi yok. Müşteri hizmetleri durumla ilgili asla bilgilendirme yapmadı. Şikayetimi silmeyeceğim.

24 Temmuz 2025 11:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Şule
Şule
24 Temmuz 2025 14:52

Sorunumu çözmedini sildirdiniz şikayetimi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
12 Kasım 2024 11:58
314
Haksız Ceza Ve Yetersiz İletişim

profile
Osman
01 Haziran 2024 14:15
2.624
Martı Haksız Şekilde Ceza Kesildi

profile
Murat
09 Haziran 2024 12:14
2.130
Benzer Şikayet Yaz