Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

profile
Uğur
07 Nisan 12:25
89

Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, bu yüzden neden askıya alındığını bilmiyorum.

Kullandığım araçta sesli ve görüntülü kayıt cihazı bulunmakta ve yaptığım yolculuklarla ilgili herhangi bir olumsuz durum yaşanması halinde bu kayıtlar da incelenebilir. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de hizmetten yararlanamamama sebep oldu.

Martı’dan ricam, hesabımın incelenerek haksız yere askıya alındıysa tekrar aktif hale getirilmesi ve tarafıma gerekçesiyle birlikte net bir dönüş yapılmasıdır.

07 Nisan 14:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Yardım Almak İmkansız

profile
Nehir
07 Ocak 21:24
267
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-yardim-almak-imkansiz-1.jpg

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

profile
Mustafa
09 Şubat 02:29
2.859
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-yardim-bulamiyorum-1.jpg
1
Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Açıklamasız Askıya Alındı

profile
Şeymanur
09 Şubat 22:50
1.054
marti-surucu-hesabim-sebepsiz-ve-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg
1
Kayahan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alındı Ve Açıklama İstiyorum

profile
Kayahan
04 Mart 23:54
352
Benzer Şikayet Yaz