Gerekçesiz Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Talebi

Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, bu yüzden neden askıya alındığını bilmiyorum.

Kullandığım araçta sesli ve görüntülü kayıt cihazı bulunmakta ve yaptığım yolculuklarla ilgili herhangi bir olumsuz durum yaşanması halinde bu kayıtlar da incelenebilir. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de hizmetten yararlanamamama sebep oldu.

Martı’dan ricam, hesabımın incelenerek haksız yere askıya alındıysa tekrar aktif hale getirilmesi ve tarafıma gerekçesiyle birlikte net bir dönüş yapılmasıdır.