"Ücret iadesi yapıldı"
Martı çalışmıyor
5.905 şikayet
Martı E‑Scooter’da Çalışmayan Araç Ve Aşırı Ücret Kesintisi İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Maltepe sahil bölgesinde Martı e-Scooter kiraladım. Yaklaşık 50 TL tutmasını b...eklediğim kısa bir kullanım için kartımdan 150 TL ücret kesildi ve bu durumun nedenini uygulamada göremedim. Kullandığım scooter sürüş sırasında sürekli duruyor, gitmiyor ve ekran
Martı Scooter’ın Hyundai Bayon’a Çarpması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Ağustos akşam saat 20.00 civarında İstanbul Ümraniye’de, Taluk Sokak No: 3 önüne park edilmiş halde duran 34 raf 609 ...plakalı Martı elektrikli Scooter çalışır vaziyette bırakıldığı için, park halinde duran 2024 model Hyundai Bayon aracımın üzerine gelerek çarpmış ve aracımın gövdesinde üç farklı n


Martı Mobilet Arızası, 550 TL Ücret İadesi Talebi
16.08 tarihinde İzmir Alaçatı’da Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna ra...ğmen kartımdan 50 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret kesildi ve bu tutarların hiçbiri bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetler
TCKN Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor Ve Telefon Numarası Güncellenemiyor
Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya veya yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” ve “Eksik veya hatalı bilgi” şeklinde hata uyarıları alıyorum. Bu nedenle hesab

Uygulama Hatası Nedeniyle 50 Dakika Açık Kalan Scooter Ve Yanlış Ceza
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.... Sürüşü normal şekilde sonlandırmak istedim ancak uygulama hata vererek sürüşü kapatmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca sürüş açık görünmeye devam etti. Bu esnada Martı Tag müşteri
Kilidi Açılan Scooter’ların Gazı Çalışmıyor, Ücret Haksız Kesiliyor
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
Ödeme Başarısız Hatası Nedeniyle Scooter Kiralanamıyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok
Martı uygulamasında İstanbul’da scooter kiralamak isterken yaklaşık bir ay önce “Ödeme Başarısız” hatası almaya başladım.... Cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen QR kodunu okutup sürüşe başlamak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve scooter’a binemiyorum. Ekranda sürekli “Ödeme Başarısız” uyarısı çık

Çalışmayan Mopet, Süre Ücretinin Kesilmesi Ve Destek Hattının Sessizliği
İş çıkışı yorgun argın eve gitmek için İstanbul Ümraniye’de gece 23:00 civarında Martı mopet kiraladım. Aracı çalıştırma...ma rağmen gaz pedalı tepki vermedi ve mopet hareket etmedi. Buna rağmen olduğum yerde beklerken sistem süreyi başlatıp benden ücret çekmeye devam etti. Bu durum ilk kez de olmuyor
Martı Taksi İptal İşlemi Ve Ücret Kesintisi Endişesi
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
Öne ÇıkanKonular
Canlı Destek Çalışmıyor Ve 200 TL İndirim Sadece 100 TL Olarak Yansıyor
Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve uzun süredir hem canlı destek hem de indirimler konusunda ciddi sorunlar... yaşıyorum. Uygulama içindeki canlı destek alanı sağlıklı çalışmadığı için bir temsilciye bağlanamıyor, bu nedenle yaşadığım problemlerle ilgili hızlı aksiyon alamıyorum. Son olar
Ödeme Sorunu Nedeniyle Martı’da Sürüş Başlatılamıyor
Android işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasını kullanarak bugün sürüş başlatmak istedim, ancak her denememde “ö...deme başarısız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde sürüşe başlayamıyorum. Uygulamada hem kartla hem de cüzdanla ödeme denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. İlk olarak

"Teşekkür ederim çok hızlı çözüldüğü için"
Martı Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numara...sı güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken ya da yeni numara
Martı Kurye Sipariş İptali Sonrası Ürün Kaybı Ve Destek Yokluğu
Antalya Konyaaltı’nda bugün Martı Kurye ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden te...slim edilmek üzere bir ürün aldıktan sonra kurye siparişi iptal etti ve ürünümü alıp götürdü. Ürün şu anda ne bende ne de teslim edilmesi gereken kişide, sistemde ise iptal görünüy
Kullanmadığım Uygulama Açıklamasız 744,75 TL Ceza Yansıtması Ve İade Talebi
Martı uygulamasını yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyor olmama rağmen, 17.07.2026 tarihinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şi...rketi tarafından adıma 744,75 TL tutarında “Ceza Yansıtma Bedeli” açıklamalı bir e-fatura kesildiğini bugün fark ettim. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulamadaki kayıtla
Martı Scooter Kullanımında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi
9 Ağustos günü saat 13:00–13:40 arasında İstanbul Ataköy 9. Kısım, Ayamama Parkı’nda Martı üzerinden Scooter kiraladım. ...İlk scooterı saat 15:00 civarı kiraladım, yaklaşık 4–5 dakika sürüş halindeyken “Uzaklaştınız, geri dönün” uyarısı aldım. Uyarı üzerine geri döndüm, bu sırada Scooter enerjiyi tama
Çalışmayan Scooter Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Zeytinburnu Çırpıcı Parkı kapısının karşısındaki Martı Scooter’larda...n birini kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Scooter’ı defalarca denememe rağmen açılmadı ve sürüşe başlayamadım. Bu sorunla ilgili destek almak için uygulamad
Martı’da Yeni Telefon Numarasıyla Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Erişilemezliği
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
Kullanılamayan Martı Hizmeti İçin Haksız Ücret, Uzun Bekleme Ve İade Edilmeyen Provizyon
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Martı Uygulamasında Mevcut Hesaba Giriş Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Android telefonumda Martı uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada önceden açtığım hazır hesabım bulunmas...ına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “Eksik veya Hatalı Bilgi: Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Mevcut hesabımı kullanmak istiyorum
Beykoz’da Martı Hizmeti Olmaması Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Martı’yı düzenli olarak kullanan bir İstanbul sakini olarak, özellikle Beykoz merkez bölgesinde Martı hizmetinin bulunma...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şehrin pek çok ilçesinde ve semtinde aktif olarak Martı varken, Beykoz merkezde hiçbir noktada Martı bulunmaması ulaşım anlamında büyük bir eks
Martı Tag Sürücüsü Gecikme Ve Usulsüz Kod Talebiyle Hakaret Etti
07.08.2026 tarihinde, saat 13:05 civarında İstanbul Şişli bölgesinden Galata Dere Caddesi No:** adresine gitmek üzere Ma...rtı tag uygulaması üzerinden bir araç çağrısı oluşturdum. Sistem üzerinden 2010 kodlu eşleşme sağlandı ve platformda 4,74 puana sahip bir sürücü atandı. Sürücü, sistem üzerindeki 0
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















