Marshall Boya müşteri hizmetleri

2 ay önce evimizin tüm odalarını Marshall Gelin Teli rengi, silikonlu silinebilir boya ile boyattık. Boya ve uygulama için toplamda 3.500 TL boyaya, 8.000 TL ustaya olmak üzere nakit ödeme yaptım. Boyayı ustamız, anlaşmalı olduğu bir yerden temin etti. Boyama işlemi Temmuz ayında yapıldı. Ancak boy...

Marshall’ın “Tütsü Silikonlu İç Cephe” boyasını Diyarbakır’daki amz Yapı bayisinden yaklaşık 1750 TL ödeyerek satın aldım. Boyanın kutusunda ve karıştırıldığında istediğim açık beyaz-gri tonunu gördüm. Ancak evi usta ile birlikte, astar uygulayarak ve tüm kurallara uygun şekilde boyamamıza rağmen, k...

Marshall Andazit 30 boyayı İzmir Buca Zafer Mahallesi'ndeki bir bayiden, 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle silinebilir özelliği için tercih ettik ve iki gün önce tüm evi bu boyayla boyadık. Ancak, boyanın silinebilirliği kesinlikle vaat edildiği gibi değil; en ufak bir su lekesi bile duv...

03.08.2025 tarihinde Gebze Center AVM'de bulunan Koçtaş mağazasından Marshall Silpak silikonlu silinebilir iç cephe duvar boyası aldım. Ürünü buz saçağı rengi olarak, katalogda beyaza yakın bir ton görünüyor diye tercih ettim. Ancak 10.08.2025 tarihinde profesyonel bir usta tarafından salon ve bir o...

Marshall’dan Gürhan Yapı üzerinden aldığım duvar boyasında kartela ile duvara uygulanan renk arasında belirgin bir farklılık yaşadım. Ürünü 2 gün önce satın aldım ve daha önce aynı markanın “gelin teli” renginde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer seçtiğim renkte karteladaki ton ile duvarda...

Marshall Boya'nın gelin teli isimli açık gri renkli boyasını aldık. Boyayı karıştırma sonrası kontrol ettik renk doğru gibiydi. Yalnız sürülünce renk mavimsi saçma sapan bir renge döndü. Katalogla alakası olmayan bir renk. Marshall müşteri hizmetlerini aradım ve geri dönüş yaptılar. Ben Karabük'te y...

Marshall'dan 20 kg boya aldık. Katalogdaki boya ile hiç alakası yok, duvarda lila rengi çıktı ve boya tutmuyor. Pazartesiden cuma gününe kadar her gün aramama ve durumun acil olduğunu belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Kocaman bir firmanın bu ilgisizliği gerçekten çok şaşırtıcı. Verdiğimiz para...

Evimi boyattım. Su bazlı, silinebilir Marshall boya kullandık. Yaptırmaz olaydım, hayatım karardı. Beyazla alakası olmayan, kirli bir beyaz renk çıktı. Aradım, çok ilgilendiler; eve gelip test yaptılar. Haklısınız, boya bozuk dediler. 'Size boya göndereceğiz' dediler. Gelen beyi aradım, 'Ne oldu?' d...

Marshall dış cephe boyası, soyulma yapıyor. Aldığımız firmaya ilettik, onlar da doğrudan Marshall müşteri hizmetlerine iletmemizi önerdi. Yardımcı olmalarını rica ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini arz ediyorum. Aynı şekilde ablam da aldı, onların boyasında da aynı sorun mevcut.

Marshall bayisinden 15lt. Silikonlu boya aldım satıcıya beyaz renk boya vermesini söyledim satıcı beyaz yerine bw baz boya verdi. Satıcıya baz boya istemiyorum beyaz istiyorum dedim fakat bana bunu direk kullanabilirsiniz. Marshall diğer boyalardan farklı beyaz yerine baz veriyoruz dedi. Boyayı açık...

Ekim ayında evimizi Marshall yarı mat saten buz saçağı rengine boyattık. Ürünün üzerinde ve sitesinde silinebilir olduğu belirtiliyordu, bu yüzden tercih ettik. Ancak 1-2 ay geçtikten sonra özellikle en çok kirlenen mutfak ve holde duvara bulaşan herhangi bir lekenin, hatta el izinin bile hemen kend...

Aldığımız Marshall tütsü rengi ile evimizi boyadığımızda, lila ve mavi karışımı bir renk ortaya çıktı. Kataloğa bakarak beğendiğimiz açık gri tonu ile aldığımız renk arasında hiçbir alaka yok. Ortaya çıkan rengin neden olduğu mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Ödediğimiz tutarın k...

Koçtaş adlı firmadan Marshall silinebilir boya alıp uygulamasını yaptırdım ustaya. Ancak boyayı yaptıktan sonra duvarda terlemeler meydana geldi. Koçtaş'a gittim, durumdan bahsettim ama Marshall müşteri hizmetlerini arayın dediler. Neyse, aradım; dediler ki duvarı kontrol edeceğiz. Bir beyefendi gel...

Marshall silpak tütsü rengini Koçtaş tan bir dünya para ödeyerek aldım. Rengin katalog ile alakası yoktur. Kapatma özelliği de yoktur. Marshall boya pişmanlıktır. Kurumsal boya firmasınında böyle sıkıntı yaşanması üzücü. Problem çözüm süreçleri de sıfır puan.

Marshall Silpak Sedef ışıltısı boyasını aldım, ancak boya kapatmıyor. 4-5 kat uyguluyoruz, yine aynı sorunlar devam ediyor ve sürekli iz ve lekeler oluşuyor. Üstüne arıyoruz, 2-3 hafta oldu ne gelen var ne giden. Ayrıca, boya kovada durduğu anda kırmızı renge dönüyor. Bunu şikayet olarak iletince, t...

Kalitesiz boya, kapatmadı. Marshall fit silikonlu 10 kg boya aldım kutu üzerindeki yazan orandan daha az % 8-% 9 su ilave ettim. 3 kat uyguladım duvara her kat için 6-7 saat bekledim ağustos ayında duvarlar dalga dalga ve alttaki eski renk görünür halde kaldı. Firmaya ilettim M**** isminde +90 *****...

Marshall Sil Pak yarı parlak duvar boyası mağdurluğu! Yeni tadilat yapılan daireye 15 litre alındı, yetmedi bir 15 litre daha alındı, rulolar da sıfır alındı ve her seferinde rulo izi oldu. En son müşteri hizmetleriyle görüşüldü, onlar da hatasını anlayıp 10 litre daha ücretsiz gönderdi. Onu da kull...

Evimi Marshall Gelin Teli adlı bir boya ile boyattım, fakat sonuç hayal kırıklığı oldu. Boya, en ufak bir izde bile kalıcı izler bırakıyor. Silmeye çalıştığımda ise boya çıkmıyor, silinebilir olduğu söylenmişti. Silinse bile boyayı kaldırıyor. Aldığımda, boyacının iyi yapamadığı söylendi. Daha sonra...

Uzun zamandır boya söz konusu olduğunda Marshall kullanırım. Gerçekten kaliteli olduğunu düşünüyorum. Hem ürettikleri boya hem de müşteri hizmetlerinin geri bildirimi bizler için çok önemli. Birkaç gün önce panel kapımda ufak bir rötuş için İzmir - Konak ilçesi Halkapınar Mh. 1202/2 Sokak No:10 adre...

Marshall'dan mat boya aldık. Ancak boya katalogdakinden farklı çıktı. Duvara uygulayınca resmen lila rengi çıktı. Telefonla destek talebi oluşturup numune alındı. Numune alan görevli de ürünün lila renk olduğunu belirtti. Kullanamadığımız bir büyük kova boya kaldı. Aciliyet nedeniyle Marshall'dan ba...