to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa süre önce Marshall bayinizden 'Yasemin Büyüsü' adlı iç cephe boyasından satın aldım ve bir odamı boyadım. Ancak katalogda ve web sitenizde belirtilen Yasemin Büyüsü rengi ile kutudan çıkan ve uyguladığımız boya arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm.
Renk, katalogda belirtilen sıcak ve açık tonda bir pastel renk olması gerekirken, uygulamada oldukça belirgin şekilde açık lila/mor tonlarında bir boya ile karşılaştık. Aynı durumu internet üzerinden araştırdığımda başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm.
Şu anda elimde kullanılmamış yaklaşık 18 litre boya bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim, 24 saat içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Evim dağınık bir şekilde bekliyorum. Paramızla mağdur oluyoruz. Eğer lila isteseydim lila alırdım. Boşuna mı açık bir ton seçtim? Durumla ilgili bir tane yetkili dönüş sağlamadı.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi konusunda sizden çözüm bekliyorum.
Katalog rengi ve satmış oldukları renkte uygulanmış halinin resimleri de ektedir.
Marshall ın iç cephe boyası sabun köpüğü rengini katalogdan bakarak seçtim. Beyaza yakın krem alt tonu açık bir renk olsun diye ancak boya lila gri mavi arası bir renk oldu. İnternette biraz araştırayım dedim maalesef ki sadece benim başıma gelen bir durum değilmiş. Marshall gibi büyük köklü bir fir...
Marshall'ın Sil Pak İç Cephe serisinden "Yasemin Büyüsü" (90rb) rengini yetkili satıcıdan satın aldım. Boyama işlemi profesyonel bir usta tarafından yapıldı. Ancak uygulama sırasında ve sonrasında tüm duvarlarda ciddi bir renk farkı oluştu. Beklediğimiz tonla hiçbir şekilde uyumlu olmayan bu durum, ...
Marshall'ın Yasemin Büyüsü isimli boyasını beyaz renk olarak seçtik, ancak duvarda lila rengi çıktı. Bir haftadan beri bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü ustadan sipariş ettik, koca bir hüsran... Nasıl olur da böyle köklü bir firma katalogdaki renkle duvardaki rengi tutturamaz. Şaka gibi. Bir sürü masraf...
Marshall’dan aldığım “Yasemin Büyüsü” renkli boyayı 28 Ekim Pazartesi günü Tokat Merkez İsot mağazasından satın aldım ve 29 Ekim Salı akşamı evimizi boyadık. Ancak boyanın rengi katalogda ve örneklerde açık ekru gibi görünmesine rağmen, duvara uygulandığında lila-pembe karışımı ve çok farklı bir ton...
Marshall doğal renkler kataloğundan seçtiğimiz yasemin büyüsü rengi kartela ile uyuşmuyor. Kartelada beyaza yakın ve doğal olarak gözüken boya resmen lila çıktı. Eşyalarımızla asla uymuyor çok büyük mağduriyet yaşadık. Verilen boya parası ustalara verilen para hepsi çöp oldu. Mağduriyetimizin karşıl...
Yorumlar